Unscramble Letters GESTIÓN POR PROCESOOnline version Actividad de refuerzo a lo aprendido en clase by Yaneth Ladino Villegas 1 Capacidad que tienen las empresas para desarrollar ventaja competitiva con respecto a sus competidores T P I O V C M E I I T A D D 2 Término fue creado por el economista Michael Porter en 1980 P C V O T A A V J N T A T M I E E I 3 Uno de los elementos de la ventaja competitiva R P O E I C 4 Un __________________personalizado hace que los clientes sepan que son el centro del negocio. O C R I S V E I 5 T X E S N R E A 6 La ventaja __________________ es hacer u ofrecer un producto o servicio de mejor manera que la competencia. A T I A C P V O R M A 7 La ventaja ____________________busca las características que destaquen del resto de los competidores. I R C I D F A N L E E 8 Concepto subjetivo, una propiedad que tiene una cosa u objeto, y que define su valor, así como la satisfacción que provoca en un sujeto. L D C A A I D 9 Reconsiderar radical de un proceso de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costos, calidad, servicio y rapidez. N N I E I E G E R I A R 10
New game