LA CARTA DE RECLAMACIÓN

Fill in the Blanks

Played 1

Create copy

Completa la explicación de la carta comercial con las palabras indicadas al lado.

Diletta Pugnali

Italy

#	Player	Accuracy	time
1	Diletta Pugnali January 19, 2023	% 100	72:41

Do you want to stay in the Top 10 of this game? Log in to identify yourself.

Make your own free game from our game creator

Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Make challenge


Fill in the Blanks LA CARTA DE RECLAMACIÓNOnline version Completa la explicación de la carta comercial con las palabras indicadas al lado. by Diletta Pugnali 1 quejarte facturación combativo razón insatisfecho tono detallada entrega introducción queja defectuoso ¿ Qué es una CARTA DE RECLAMACIÓN ? ¿ Alguna vez te ha pasado , a lo mejor , que has comprado un producto o has tenido algún tipo de problema con una empresa y entonces has necesitado de manera formal ? Para eso necesitamos una carta de reclamación , es decir , un documento formal que refleja una por parte de un cliente , por ejemplo , debido a un mal servicio o a un producto . Los motivos más frecuentes por los que podemos escribir una carta de reclamación son : retraso en la , mercancía dañada o no conforme al pedido ( por calidad , cantidad , color . . . ) , errores en la etc . Es importante enviar enseguida la reclamación sin dejar pasar demasiado tiempo . El debe ser enérgico , pero cortés ; sin embargo , si el destinatario no ha resuelto todavía el problema , es conveniente escribir otra carta , esta vez con un tono más directo y . La estructura es bastante rígida : , desarrollo y cierre . La carta debe empezar presentando la del descontento , indicando la fecha y el establecimiento de la compra ( o del servicio recibido ) , después sigue la descripción de los hechos y , al final , se propone una solución .