Matching Pairs Ejercicios de Autoevaluación Clases al 11-1-2024Online version Juego de pares sobre los elementos del servicio al cliente by Daniel Garro Araya 1 Elemento de la identidad profesional 2 Inteligencia Emocional 3 Autoestima 4 Comunicación no verbal 5 Etiqueta telefónica 6 Líder 7 Trabajo en equipo 8 Valor del respeto Es la suma de la confianza y el respeto que cada persona debe de sentir por sí misma Persona que enseña poniendo el ejemplo Saludar siempre a quien Llama Gerenciar nuestras emociones y llevarnos bien con los demás. Constante flujo de comunicación no verba Ayudarse mutuamente La vestimenta Es reconocer, apreciar y valorar a mi persona, así como a los demás, y a mi entorno.