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1- Es importante para un óptimo funcionamiento del establecimiento hotelero.
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14- Es un formulario que permite proporcionar un servicio de mantenimiento eficiente y tiende a eliminar las quejas de los huéspedes.
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2- Se producen generalmente durante el desarrollo de tareas de mantenimiento.
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3- El responsable del mantenimiento hotelero debe verificar el correcto funcionamiento de la _____ en donde se pueden cometer delitos.
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4- Acciones destinadas a la reducción de la probabilidad de un acontecimiento posible no deseado con relación a lo arquitectónico y urbanístico.
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7- Se realiza para darles el mantenimiento necesario, lo que resulta indispensable para revisar equipos, instalaciones en general y para verificar la calidad del trabajo del personal.
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15- Sistema de control que se utiliza para detectar y corregir los defectos que surjan por, defectos de diseño, defectos constructivos o por uso.
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10- La ubicación del hotel define la:
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8- Consiste en el conjunto de actividades destinadas a corregir desperfectos o fallas en el momento en que se presentan
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6- Este tipo de mantenimiento, que se aplica al sistema de instalaciones que busca anticiparse a la falla y evitar reparaciones urgentes que ocasionan pérdidas económicas
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5- Tiene por función mantener limpias y atractivas las habitaciones y áreas públicas del hotel, de esto se encarga el departamento de:
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12- Este control incluye un seguimiento de la calidad
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9- Debe establecerse bajo dos puntos de vista ya que el primero debe contemplar la vertiente económica y el segundo el aspecto técnico.
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13- En este caso, pueden percibirse fugas de gas, elementos a punto de quemarse, ect.
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11- Recorrido de áreas de trabajo con el fin de detectar desperfectos en alguna de éstas y hacer la reparación
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