Matching Pairs Equilibrio OrganizacionalOnline version Encuentra la relación entre las políticas de la organización y las necesidades del cliente. by elsa mildred POLANIA BAHAMON 1 Prioridades internas 2 Expectativas del cliente 3 Necesidades del cliente 4 Adaptación continua 5 Mejora constante 6 Alineamiento estratégico 7 Políticas de la organización 8 Satisfacción del cliente Enfoque interno Requerimientos externos Cumplimiento de expectativas Reglas internas Coherencia organizacional Flexibilidad ante cambios Optimización de procesos Demandas externas 1 POLITICA DE REGULACIÓN DE VELOCIDAD 2 POLITICA USO DE EPP 3 POLITICA CONTROL DE DESCANSO 4 POLITICA DE NO USO DE DISPOSITIVOS MOVILES DURANTE LA CONDUCCIÓN 5 POLITICA INTEGRAL SGI 6 POLITICA DE NO USO DE ALCOHOL Y DROGAS 7 POLITICA DE INSTALACIÓN MANTENIMIEN TO DE SEÑALES 8 Politicas de la Organizacion: Servitranstur s.a.s. 9 POLITICA DE USO DE CINTURON 10 POLITICA DE SOCIALIZACION 11 POLITICA DE SEGURIDAD VIAL pesv: plan estrategico de seguridad vial suministro, de los EPP acordes a los peligros identificados en su actividad laboral Señalizacion de emergencia dentro de los vehiculos parque automotor optimo, confiable y seguro, contando con un recurso humano competente y comprometido con el logro de los objetivos organizacionales. los vehículos que presten el servicio deben tener cinturones de seguridad de acuerdo a la reglamentación vigente. Los conductores no llevaran auriculares u otros dispositivos mientras se conduce un vehículo Reglas internas del evidencia de pruebas aleatorias del alcoholimetrias control semanal de conductores y las horas máximas de conducción Charlas diarias de seguridad a los conductores que estan en laoperacion sistema de GPS