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Habilidades directivas

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Manejo de conflictos y negociación

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Habilidades directivasOnline version

Manejo de conflictos y negociación

by Brenda Escalona Nazario
1

¿En qué nivel de conflicto se provocan sentimientos de hostilidad, rabia, miedo, etc.?

Selecciona una o varias respuestas

2

De las siguientes opciones, ¿Cuál es un tipo de enfoque?

Selecciona una o varias respuestas

3

¿Cuál es la primera condición que antecede a los conflictos?

Selecciona una o varias respuestas

4

¿Cuál es la última fase del conflicto?

Selecciona una o varias respuestas

5

¿Cuál de las siguientes es una habilidad comportamental?

Selecciona una o varias respuestas

6

¿Qué estilo de manejo de conflicto refleja una postura indiferente y no cooperativa?

Selecciona una o varias respuestas

7

¿Cuántos estilos de manejo de conflicto se mencionaron?

Selecciona una o varias respuestas

8

¿Cuál es la primer acción para el manejo de conflicto?

Selecciona una o varias respuestas

9

Según los enfoques de la negociación, ¿el intercambio distributivo es una solución de tipo Ganar - Ganar?

Selecciona una o varias respuestas

10

El ganar - ganar es una estrategia de negociación

Selecciona una o varias respuestas

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