Froggy Jumps Business EducaplayOnline version Conceptos de Marketing by Esteban C 1 ¿Cuál es el objetivo principal de un plan de marketing? a Incrementar inmediatamente las ventas a corto plazo b Reducir el número de empleados en el departamento de marketing c Establecer objetivos claros y detallar las estrategias para alcanzarlos 2 ¿Qué implica la segmentación del mercado? a Cambiar los precios según la competencia b Dividir a los consumidores en grupos con características y necesidades similares c Seleccionar los mismos productos para todos los mercados 3 La investigación de mercado implica: a Incrementar los precios de los productos más populares b Reducir la variedad de productos ofrecidos c Recopilar información sobre las necesidades y preferencias de los consumidores 4 Las estrategias de marketing son: a Decisiones de corto plazo enfocadas en incrementar el ruido mediático b Acciones a largo plazo orientadas a lograr los objetivos de marketing c Planes para reducir la inversión en publicidad y promociones 5 ¿Cuál de los siguientes elementos no es comúnmente considerado parte de un plan de marketing? a Analizar el presupuesto de marketing b Identificar y analizar los segmentos de mercado objetivo c Elección del color del uniforme de los empleados 6 ¿Cuál de los siguientes es un método de segmentación de mercado? a Segmentación por color favorito b Segmentación geográfica c Segmentación por marcas preferidas 7 ¿Qué describe mejor un mercado nicho? a Un gran segmento de la población con gustos generales b Una pequeña parte del mercado con necesidades muy especializadas. c Un mercado sin competencia y con acceso ilimitado a clientes 8 ¿Qué es un punto de venta único? a Una táctica para vender productos en liquidación b Una característica o beneficio único que hace a un producto más atractivo para los clientes c Un plan para aumentar el número de puntos de venta físicos 9 La diferenciación por producto puede lograrse a través de: a Ignorar las tendencias del mercado y mantener un enfoque estático b Ser el primero en ofrecer algo novedoso en el mercado c Mantener precios más altos que todos los competidores 10 La diferenciación por precio significa que: a Todos los productos tienen el mismo precio b Solo las empresas con los costos operativos más bajos pueden ofrecer los precios más bajos c Los productos son gratuitos 11 ¿Cuál de las siguientes opciones no representa una forma de diferenciación de mercado según el documento? a Diferenciación por el proceso de servicio al cliente b Diferenciación basada en la ubicación geográfica c Diferenciación basada en la historia de la empresa 12 ¿Qué se entiende por diferenciación por personas? a Cambiar el personal de la empresa cada mes b Tener el mismo personal que los competidores c Las interacciones positivas con los empleados de la empresa pueden llevar a repetición de negocios