Matching Pairs Juego de Memoria: Atención al ClienteOnline version Encuentra las parejas correspondientes a conceptos sobre el tratamiento de reclamaciones y atención al cliente. by Esther Rocha 1 Queja 2 Atención 3 Satisfacción 4 Resolución 5 Feedback 6 Respuesta 7 Escucha 8 Solución Cliente Eficaz Positivo Reclamación Personalizada Problema Activa Rápida