Matching Pairs Juego de Memoria: Atención al ClienteOnline version Encuentra las parejas correspondientes a conceptos sobre el tratamiento de reclamaciones y atención al cliente. by Esther Rocha 1 Resolución 2 Respuesta 3 Queja 4 Feedback 5 Escucha 6 Atención 7 Satisfacción 8 Solución Rápida Cliente Reclamación Positivo Personalizada Problema Eficaz Activa