Matching Pairs Juego de Memoria: Atención al ClienteOnline version Encuentra las parejas correspondientes a conceptos sobre el tratamiento de reclamaciones y atención al cliente. by Esther Rocha 1 Feedback 2 Queja 3 Satisfacción 4 Escucha 5 Resolución 6 Solución 7 Atención 8 Respuesta Problema Activa Reclamación Positivo Cliente Personalizada Eficaz Rápida