1
Valor único que una marca tiene ante sus clientes.
2
Conjunto de acciones planificadas.
3
Relación entre los resultados de una actividad, el tiempo y los recursos invertidos.
4
Capacidad de un equipo para entregar un producto, con menor cantidad de recursos.
5
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan la reflexión de los gerentes
para la toma de decisiones
6
Flujo continuo e interrelacionado de las actividades que se desarrollan dentro de una organización
7
Replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en las empresas para lograr mejoras sustanciales
8
Es una herramienta poderosa para evaluar y comprender el entorno en el que operan las empresas
9
Proceso de juzgar lo bien que le va a una empresa o grupo y lo bien que funciona
10
Fomenta el análisis profundo y detallado de las ideas, del estado actual del negocio y de los objetivos que se quieren alcanzar
11
Significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
12
Situación o circunstancia con potencial para generar un beneficio o ventaja para esa empresa.
13
Capacidad de una empresa de crear e implementar estrategias competitivas y mantener o aumentar su cuota de mercado de manera sostenible
14
Refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias
15
Son empresas con bajo crecimiento y una débil participación de mercado,
casi nunca son rentables y en general hay que deshacerse de ellas
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