Froggy Jumps La detección de necesidades de capacitación en una empresa.Online version La detección de necesidades de capacitación en una empresa. by GERMAN ANTONIO VELASQUEZ VARGAS 1 ¿Qué es la detección de necesidades de capacitación? a Proceso para identificar la brecha y oportunidad de crecimiento en las habilidades de los empleados. b Software para gestionar la capacitación en una empresa. c Método para evaluar la satisfacción de los clientes. 2 ¿Qué método se puede utilizar para detectar las necesidades de capacitación mediante la interacción con clientes? a Análisis de trabajo y empleo. b Cuestionarios a los empleados. c Retroalimentación de los clientes. 3 ¿Cuál es el primer paso en el proceso de detección de necesidades de capacitación? a Recolectar los datos necesarios. b Definir los objetivos de la empresa. c Análisis de brechas. 4 ¿Qué se debe hacer una vez identificadas las áreas de oportunidad y las brechas en las competencias del empleado? a Realizar más entrevistas. b Contratar nuevos empleados. c Definir el objetivo para cada necesidad de capacitación. 5 ¿Qué herramienta tecnológica se menciona como útil para rastrear el progreso de los empleados en la detección de necesidades de capacitación? a Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS). b Software de diseño instruccional. c Herramientas de trabajo por competencias. 6 ¿Qué significa el acrónimo SMART en el contexto de definir objetivos de capacitación? a Simple, Moderno, Atractivo, Realista y Técnico. b Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Oportuno. c Estratégico, Metódico, Adecuado, Rápido y Transparente. 7 ¿Qué implica la evaluación continua en el proceso de detección de necesidades de capacitación? a Realizar más entrevistas con los empleados. b Implementar programas de capacitación y seguimiento. c Establecer criterios y parámetros para evaluar la efectividad de los programas de capacitación. 8 ¿Qué se puede obtener al realizar un análisis de trabajo y empleo en la detección de necesidades de capacitación? a Examinar detalladamente los roles y responsabilidades de un puesto de trabajo. b Evaluar las habilidades y competencias de los empleados. c Comparar el rendimiento de la empresa con otras de la industria. 9 ¿Qué se puede comparar al realizar benchmarking en la detección de necesidades de capacitación? a Las habilidades y fortalezas actuales del trabajador. b El rendimiento y los niveles de competencias de tu organización con otras empresas de la industria. c Los objetivos y metas de la organización. 10 ¿Qué se puede obtener al realizar entrevistas uno a uno o grupales con empleados, supervisores y gerentes en la detección de necesidades de capacitación? a Conocimientos valiosos sobre las necesidades de capacitación. b Comparaciones con otras empresas de la industria. c Datos sobre las habilidades actuales del colaborador.