Froggy Jumps Mi Claro AsesorOnline version Conectados Mi Claro Asesor by Josseph Mora 1 ¿Qué es Mi Claro Asesor? a Es una herramienta que busca unificar los aplicativos actuales (Poliedro, AC, RR, entre otros) b Es el indicador que mide los contactos realizados por el cliente de nuestros canales de servicio c Es un servicio que permite a los clientes tener cobertura cuando se encuentran en el extranjero. 2 Para ingresar a AVAYA a Cambiarconfiguracion de ingreso,Pestaña telefonia,Extencion,Contraseña,Direccionservidor,Usuario,PC b Extencion,Contraseña,Direccionservidor,Usuario,PC c Direccionservidor,Pestaña telefonia,Extencion,Contraseña,Cambiarconfiguracion de ingreso,Usuario,PC 3 Consulta de datos del cliente a En esta sección puedes encontrar los datos del cliente b Aquí puedes visualizar el beneficio adicional que tiene el cliente en su cuenta. c Es un servicio que permite a los clientes tener cobertura cuando se encuentran en el extranjero 4 Gestiona tu equipo a Te permite tramitar las solicitudes de los clientes relacionadas con el IMEI de su equipo móvil. b La funcionalidad Liberar IMEI permite realizar el desbloqueo del celular del cliente c se visualizan los beneficios y privilegios asociados a la cuenta del cliente 5 Que es Claro Club a podrás visualizar los contratos asociados a la cuenta del cliente. b puedes visualizar las cuentas con su respectivos detalles c Es un programa para entrega de beneficios a clientes activos de claro hogar,Postpago,y prepago
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