Matching Pairs Refresquemos la memoriaOnline version Relacionemos los conceptos (mostrados en el lateral izquierdo) con las respectivas definiciones (ubicadas en el lateral derecho). Recuerde que no hay calificación, el objetivo es refrescar nuestros conocimientos asociados al Sistema de Gestión de Calidad. by Profesional Caf 2 1 Acción correctiva 2 Salida no conforme 3 Auditoría 4 Evidencia de auditoría 5 Corrección 6 Hallazgos de auditoría 7 Riesgo 8 Acción preventiva 9 No conformidad Es un producto o servicio que no cumple con los requerimientos establecidos por la empresa, usuario y/o cliente, y es detectado por el cliente. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluaciones objetivas para determinar el grado en que se cumplen criterios Es un producto o servicio que no cumple con los requerimientos establecidos por la empresa, usuario y/o cliente, y es detectado por el productor. Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría. acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable. Acción emprendida para solucionar una no conformidad actuando sobre su efecto. Se orienta hacia la investigación de las causas que origina la no conformidad, para corregirla y evitar que se vuelva a presentar. Efecto de la incertidumbre
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