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Aportes al concepto de calidad clase 1 y 2 II BIMESTRE

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Descubre la respuesta a este enigma relacionado con la mejora continua.

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    Jostyn Salazar
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    JUAN LUIS GARCIA PARDO
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Aportes al concepto de calidad clase 1 y 2 II BIMESTREOnline version

Descubre la respuesta a este enigma relacionado con la mejora continua.

by JEZABEL CORREA
1

Aportes a la excelencia

Pistas

Fue un pionero en la aplicación de métodos estadísticos en la gestión de la calidad.

Su enfoque se basa en la mejora continua y la eliminación de desperdicios.

Este experto en calidad es reconocido por su ciclo PDCA.

2

Planteó el concepto de que la calidad no es más que la suma de los esfuerzos de toda la organización para satisfacer al cliente

Pistas

CONTRIBUCION AL CONCEPTO DE CALIDAD

3

La mayor contribución a la calidad fue la introducción de estadísticas en los procesos de garantía de calidad.

4

Su filosofía abarca toda la función de producción, desde el diseño hasta la fabricación.

5

Calidad está definida como: “Un producto o un servicio tienen calidad si sirven de ayuda a alguien y disfrutan de un mercado bueno y sostenido”.

6

Enfatiza la responsabilidad