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Responde las preguntas y valida si comprendiste el protocolo de reacción.

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Responde las preguntas y valida si comprendiste el protocolo de reacción.

by Luis Alfredo Rodriguez Castro Castro
1

Ante la señal de sabotaje, el Operador de CRA dispone el envío inmediato de un Acuda.

2

Si la señal de sabotaje se presenta con el domicilio cerrado, se llama al usuario y se dispone del envío del acuda al sitio junto con la solicitud de reacción de policía para validar si hay novedad.

3

Si la señal de sabotaje se presenta con el domicilio cerrado, se dispone del envío del acuda al sitio y si se evidencia novedad, únicamente se llama al usuario para que llame a la policía.

4

La clave de coacción es de cuatro 4 dígitos y es asignada al usuario para que sea utilizada bajo condición de amenaza e intimidación.

5

Si el operador CRA verifica el historial de eventos del software de monitoreo e identifica mal uso de la clave de coacción, se debe llamar para solicitar la capacitación sobre el uso del teclado.

6

Siempre se envía Acuda cuando el usuario activa el botón SOS de Prosegur Contigo.

7

En la activación del botón SOS de Prosegur Contigo, si el usuario no indica el “Santo y Seña”, no se puede continuar con la gestión de reacción con la policía.

8

La policía siempre tendrá la potestad para ingresar a los predios con el fin de validar la alerta de intrusión reportada por la CRA.

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