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Test your knowledge of roles and tools in online community engagement.

by ivan
1

Se refiere a cualquier actividad o servicio que está disponible a través de Internet.

2

Son aplicaciones o sitios web que permiten interactuar, compartir información o realizar actividades en línea, como redes sociales, servicios de streaming, o herramientas de trabajo colaborativo.

3

Son plataformas en línea donde los usuarios pueden crear perfiles, interactuar con otros, compartir contenido y formar comunidades, como Facebook, Instagram o Twitter.

4

Es el proceso de transmitir un mensaje de manera clara, precisa y comprensible, asegurando que el receptor entienda lo que se quiere comunicar.

5

La capacidad de entender y compartir los sentimientos o perspectivas de otra persona, poniéndose en su lugar.

6

La habilidad de ajustarse a nuevas situaciones, cambios o desafíos con flexibilidad y sin perder efectividad.

7

La capacidad de generar ideas nuevas y originales, pensar fuera de lo común y encontrar soluciones innovadoras a problemas.

8

Un grupo de personas que, por afinidad o intereses comunes, mantiene una relación constante y comprometida con una marca, causa o comunidad en particular.

9

Estrategias y acciones para lograr que los clientes o seguidores mantengan su preferencia hacia una marca o servicio a largo plazo.

10

Conjunto de actividades que tienen como objetivo promover y vender productos o servicios, incluyendo estudios de mercado, publicidad, estrategias digitales, entre otros

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