Matching Pairs Proceso para recibir un equipoOnline version Recepción de equipos a los clientes en una empresa de mantenimiento de equipos y soporte técnico. by Camilo Marín 1 Se logra la satisfacción del cliente. 2 El técnico realiza la ficha técnica del equipo al entrar a la empresa la cual firmará el cliente. 3 Se deja el equipo listo para entregar al cliente. 4 El cliente comparte las dudas sobre su equipo con el técnico 5 Llega el cliente al establecimiento y se debe tener una buena atención. 6 Se hace entrega del equipo. 7 El técnico procede a realizar el mantenimiento de el equipo. 8 El técnico diagnostica el equipo e informa al cliente sobre el procedimiento.