Matching Pairs Procedimiento revisión PCOnline version En esta actividad entraremos a ver el proceso de como se debe recibir un cliente cuando nos deje algún producto, de que forma se va hacer el ingreso de dicho producto y de la forma en la que lo vamos a reparar. by Brayan Alejandro Montes Carmona 1 Reparación de un computador en 2 En el proceso de reparación se encuentra un defecto al computador 3 El cliente se enoja por mala atención 4 Una persona se acerca al punto de atención al cliente 5 Un cliente nos lleva un computador 6 El computador ya está reparado Recibirlo bien, levantarnos del asiento y brindarle la mano como un saludo cordial Se llama al cliente y se le entrega el computador reparado Mal estado Se llama al cliente para saber si él aprueba el cambio del componente Cliente insatisfecho Hacer ficha técnica