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REPASO CONTROL EMPRESARIAL

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REPASO CONTROL EMPRESARIAL
 

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REPASO CONTROL EMPRESARIALOnline version

REPASO CONTROL EMPRESARIAL

by María del Socorro Arévalo Contreras
1

Implican la medición de algún aspecto del negocio o proyecto. Las medidas comunes incluyen datos financieros, calificaciones de satisfacción del cliente y estadísticas de productividad de los empleados

2

Evalúa qué tan bien le está yendo al negocio o proyecto en términos de lograr sus objetivos. Las medidas comunes incluyen el tiempo de respuesta, los niveles de garantía de calidad y las calificaciones de satisfacción del cliente

3

Es aquello que dejamos de ganar o recibir cuando tenemos dos o más alternativas y nos descartamos por una de ellas.

4

Es un indicador de rentabilidades de proyectos o inversiones, de manera que cuanto mayor sea la…., mayor será la rentabilidad

5

Esto implica definir criterios y niveles de rendimiento deseados en diversas áreas, como producción, ventas, calidad y servicio al cliente.

6

Este tipo de inflación es la subida de precios es gradual, y habitualmente no supera el 10% anual.

7

Los precios ascienden de manera exagerada ( por encima del 1.000%). Esto hace que el dinero de un país pierda su valor dando lugar a una grave crisis económica

8

Consiste en recopilar datos relevantes y medir el rendimiento de la empresa en relación con los estándares y metas establecidos.

9

Este tipo de inflación es muy elevada, en la mayoría de los casos de 2 o 3 dígitos al año, lo que reduce el poder adquisitivo de los potenciales consumidores.

10

implican la observación de los usuarios o partes interesadas involucradas en el negocio o proyecto. Los métodos comunes incluyen entrevistas, grupos focales y encuestas.

8
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