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Herramientas tecno{ógicas

by Francisco Alvarez Tovar
1

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: Esta plataforma permite que los clientes interactúen entre sí y puedan resolver sus problemas en la misma comunidad.

2

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: se trata de una red social de ideas en donde todos los participantes pueden encontrar y proponer respuestas a sus necesidades con las ideas que ellos mismos proponen.

3

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: plataforma que te permite escuchar a los clientes y atenderlos al mismo tiempo.

4

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: se trata de un espacio para que los clientes e interesados puedan compartir, votar y hablar sobre el feedback que ofrecen.

5

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: es una herramienta bastante flexible que sirve para programar contenidos como por ejemplo reclamaciones, productos o servicios rechazados o devoluciones.

6

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: sirve para entender cómo se relacionan los consumidores con la marca, las opiniones que se dan de nuestra marca y algunos comentarios de líderes de opinión en el área.

7

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: sirve para ofrecer atención al cliente a través de diferentes canales (correo electrónico, mensajes, instagram, etc).

8

Herramientas tecnológicas servicio y atención al cliente: igual que en las anteriores, permite organizar equipos de trabajo para la atención al cliente para darle en servicio necesario.

9

Es un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.

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la persona u organización que compra de manera voluntaria un bien o un servicio a fin de satisfacer sus necesidades y deseos o los de otra persona para lo cual se trabaja produciendo, fabricando o comercializando dichos productos y servicios”.

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