Desafío en Cobranzas

Froggy Jumps

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Ayuda a Floggy a cruzar el pantano sin caerse!

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Débora Natale

Argentina

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Desafío en Cobranzas

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Natalia April 23, 2025	% 100	00:57
2	Prueba April 22, 2025	% 100	02:19
3	lara April 23, 2025	% 90	03:49
4	Franco April 23, 2025	% 80	02:14
5	Nahu April 22, 2025	% 80	03:44
6	jose salazar April 23, 2025	% 80	03:58
7	BA April 23, 2025	% 70	03:27
8	juani el mas capo April 23, 2025	% 70	04:26
9	Fran April 22, 2025	% 70	27:12
10	cande d April 23, 2025	% 60	04:14

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Desafío en Cobranzas


Froggy Jumps Desafío en CobranzasOnline version Ayuda a Floggy a cruzar el pantano sin caerse! by Débora Natale 1 Presentación de deuda: ¿Hasta cuántos préstamos corresponde indicar los montos de cada uno? a 5 b 6 c 4 2 Cierre de gestión: ¿Cuál es el cierre correcto ante una gestión de "pago parcial"? a Nos volveremos a comunicar después de que usted realice el pago, para acordar un nuevo compromiso... b Necesitamos que posterior al pago, usted se comunique cuanto antes con nosotros... c Ambos son correctos 3 Cierre legal: ¿Cuál es el fragmento de cierre correcto ante Plan V Consolidado? a Asimismo, los consumos en dólares que se verifican en este resumen forman parte del plan... b Asimismo, los consumos en dólares que se verifican en este resumen tampoco forman parte del plan... c Asimismo, los consumos en pesos que se verifican en este resumen tampoco forman parte del plan... 4 Ofrecimiento: Cliente con deuda en TC Master + TC Visa ¿Puede acceder hoy al Plan V Consolidado en Visa? a Sí, siempre y cuando se gestione la promesa de pago para hoy en Master b No, no cumple con las condiciones básicas c Sí, puedo hacerlo 5 Medio de pago: Cliente con deuda en PP y Master, compromete pago del PP + Mínimo de TC para el 22/02 a Le informo que va a ser conveniente que realice el pago de manera manual a la TC b Le informo que puede depositar el dinero en la CA para el DA c Ambas son correctas 6 Condiciones de plan: ¿Se puede gestionar Plan V Consolidado a cliente con dólares en resumen vigente + Embargo? a No, no es posible realizarlo por tener embargo b No, no es posible realizarlo por ambas condiciones c Sí, puedo realizarlo 7 Validación de identidad: ¿Es correcto dar por aprobada la respuesta sobre el domicilio si el cliente responde únicamente con el nombre de la calle? a Sí, se da por aprobada b No, se le pregunta la altura de la calle para ver si queda aprobada c No, se cambia de pregunta 8 Negociación: ¿Es correcto tipificar "pago parcial" si ante cliente con 10 días de mora negocié el pago del 20% de la deuda del préstamo para el próximo viernes 25/04 siendo hoy 21/04? a Sí, es correcto b No, no es posible por el porcentaje c No, no es posible por el plazo 9 Negociación: ¿Existe un límite en el monto cuando negociamos un pago parcial? a No para TC, pero sí para préstamos que es del 5% del valor de una cuota b Sí, como mínimo se puede negociar el 10% del total de la deuda c Sí, como mínimo es necesario negociar el 5% del total de la deuda 10 Validación de identidad: En caso de una llamada interrumpida ¿Se considera válido retomar el contacto continuando con la validación de datos iniciada previamente? a No, debo iniciar el proceso de validación completo nuevamente b Sí, es válido siempre y cuando se respondan correctamente las preguntas faltantes c Sí, pero solo sí faltó responder la pregunta relacionada a la TD

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Presentación de deuda: ¿Hasta cuántos préstamos corresponde indicar los montos de cada uno?

Cierre de gestión: ¿Cuál es el cierre correcto ante una gestión de "pago parcial"?

Cierre legal: ¿Cuál es el fragmento de cierre correcto ante Plan V Consolidado?

Ofrecimiento: Cliente con deuda en TC Master + TC Visa ¿Puede acceder hoy al Plan V Consolidado en Visa?

Medio de pago: Cliente con deuda en PP y Master, compromete pago del PP + Mínimo de TC para el 22/02

Condiciones de plan: ¿Se puede gestionar Plan V Consolidado a cliente con dólares en resumen vigente + Embargo?

Validación de identidad: ¿Es correcto dar por aprobada la respuesta sobre el domicilio si el cliente responde únicamente con el nombre de la calle?

Negociación: ¿Es correcto tipificar "pago parcial" si ante cliente con 10 días de mora negocié el pago del 20% de la deuda del préstamo para el próximo viernes 25/04 siendo hoy 21/04?

Negociación: ¿Existe un límite en el monto cuando negociamos un pago parcial?

Validación de identidad: En caso de una llamada interrumpida ¿Se considera válido retomar el contacto continuando con la validación de datos iniciada previamente?