¿QUE TANTO CONOCES TUS GESTIONES COMO AGENTE?

Froggy Jumps

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DEMUSTRAS TU DESTREZA COMO AGENTE, TU PUEDES LOGRARLO!!!

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¿QUE TANTO CONOCES TUS GESTIONES COMO AGENTE?


Froggy Jumps ¿QUE TANTO CONOCES TUS GESTIONES COMO AGENTE?Online version DEMUSTRAS TU DESTREZA COMO AGENTE, TU PUEDES LOGRARLO!!! by Formacion 1 LLAMADA DE UN TERCERO PARA REPORTAR COLISION a CONSULTAMOS POLIZA, TITULARIDAD Y TOMA DE DATOS GENERAL b VALIDAMOS SU NOMBRE Y SOLICITAMOS NOMBRE DEL CONDUCTOR Y TELEFONO c LE INDICAMOS QUE RETOMAREMOS LLAMADA PARA VALIDAR LA INFORMACION. 2 PROCEDIMIENTO VALIDACION POLIZA EN ROJO a DESCARGAR LA BASE TOTAL Y ABRIR WORD b BUSCARLO DIRECTO EN EL DRIVE c DESCARGAMOS, PASAMOS AL EXCEL Y RELIZAMOS LA BUSQUEDA. 3 ETAPA 2 VALIDACION DE DATOS a CONSULTAMOS POR DIRECCION Y TELEFONO Y PASAMOS A LA PLANTILLA b VALIDAMOS TODOS LOS DATOS DEL VH ASEGURADO c CONSULTAMOS TELEFONO, WPP, PLACA, DIRECCION Y PASAMOS A PLANTILLA. 4 TIEMPOS DE ESPERA a 2 MINUTOS PARA ASISTENCIAS b 1 MINUTO PARA MEDICAS c 1 MINUTO ASISTENCIAS Y 3 MINUTOS MEDICAS 5 VALIDACION GRUPO Q a VALIDAMOS POR NOMBRE DEL PAPA Y MAMA b NOMBRE Y CEDULA DEL TITULAR c SOLO VALIDAMOS CON EL BENEFICIARIO 6 TOMA DE DATOS GRUPO Q a LLAMA EL TITULAR Y LE CONSULTAMOS POR LA PLACA DEL VH. b LLAMA BENEFICIARIO Y LE DAMOS LA INFOMACION DEL VH Y PASAMOS A LA PLANTILLA c AL TITULAR SE LE BRINDA LA INFO DEL VH Y AL BENEFICIARIO SE LE CONSULTA. (SI ES PARA EL REGISTRADO). 7 ASIGNACION GRUPO Q a LLAMAMOS AL PROVEEDOR MAS CERCANO QUE PUEDA ASISTIR b COTIZAMOS SERVICIO SIN IVA Y TIEMPO DE LLEGADA Y VALIDAMOS COBERTURA. c ASIGNAMOS AUTOMATICAMENTE SABIENDO QUE ESTA EN COBERTURA SIN REALIZAR VALIDACION PREVIA. 8 PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO a LO AUTORIZAMOS AL DENOTAR QUE NO HAY NADIE QUE ASISTA AL AFILIADO. b ESPERAMOS PASADOS 20 MIN SIN NP, CONSULTAR SI AUTORIZAN REEMB, LE EXPLICAMOS A NA PROCESO A SEGUIR. c ME DEJO ASISTENCIA POR 4 DIAS Y LUEGO LO DELEGO A SUHAILY ANALISTA PARA SEGUIMIENTO. 9 PLUS ENVIO DE COMBUSTIBLE a EL SERVICIO APLICA POR UN MONTO DE 500 CORDOBAS. b CUENTA CON 2 EVENTOS AL MES. c MAXIMO 2 GALONES. 10 PLUS ENVIO DE TAXI POR ACCIDENTE AUTOMOVILISTICO a 4 EVENTOS AL AÑO b COBERTURA DE 750 CORDOBAS c APLICA SOLO EN MANAGUA. 11 PLUS ASISTENCIA FUNERARIA a FALLECIDO AL MOMENTO DEL ACCIDENTE O TERMINO DE 72 HORAS b PUEDE SOLICITARLO CUALQUIER PERSONA c APLICA SOLO PARA EL TITULAR. 12 PLUS MANIOBRA DE RESCATE a APLICA 2 EVENTOS ANUALES b APLICA RAAN Y RAAS c APLICA PARA POLIZAS INISER Y RENTADORAS

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LLAMADA DE UN TERCERO PARA REPORTAR COLISION

PROCEDIMIENTO VALIDACION POLIZA EN ROJO

ETAPA 2 VALIDACION DE DATOS

TIEMPOS DE ESPERA

VALIDACION GRUPO Q

TOMA DE DATOS GRUPO Q

ASIGNACION GRUPO Q

PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO

PLUS ENVIO DE COMBUSTIBLE

PLUS ENVIO DE TAXI POR ACCIDENTE AUTOMOVILISTICO

PLUS ASISTENCIA FUNERARIA

PLUS MANIOBRA DE RESCATE