New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Crossword Puzzle
Crossword Puzzle

Servei de postvenda

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan
%
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
Servei de postvenda
 

Crossword Puzzle

Servei de postvendaOnline version

Servei de postvenda

by Malak Katir El Gharbaoui
1

Realitzar un seguiment després de la resolució per garantir que el client estigui satisfet amb la solució proporcionada.

2

Oferir serveis personalitzats o incentius per mantenir la relació a llarg termini amb els clients, com ofertes especials, programes de fidelitat, etc.

3

Proporcionar informació sobre els productes o serveis abans i després de la compra, resolent dubtes sobre característiques, funcionalitat, etc

4

Atendre i gestionar les queixes o problemes que els clients puguin tenir després de la compra, com defectes de producte, demores en l’enviament, etc.

5

Tornar un producte comprat perquè no funciona, no agrada o no compleix amb el que s’esperava

6

Oferir assistència contínua després de la compra per assegurar que el client tingui una experiència positiva i productiva amb el producte o servei adquirit

7

Explicar les condicions de la garantia al client, com els terminis, el tipus de reparació o reemplaçament que s'ofereix, etc.

8

Si el producte presenta un defecte cobert per la garantia, es facilita la reparació o substitució del producte.

9

Fer un seguiment personalitzat del client per garantir que està satisfet amb el producte i oferir-li serveis addicionals.

10

Ofereix descomptes, promocions o avantatges als clients que hagin adquirit el producte.

11

Classificar les incidències per tipus (defecte del producte, retard de lliurament, etc.) per tal de determinar la prioritat i l'acció a seguir

12

Registrar la incidència de manera detallada (descripció, data, contacte del client) en una base de dades.

13

Resoldre l'incident segons el protocol establert (reemplaçament, devolució, reparació, etc.).

14

Comprovar que s’ha realitzat tot el procés correctament i que la solució adoptada ha estat eficaç

15

Tancar la incidència amb una revisió final per garantir que el problema s’ha resolt correctament.

15
4
9
2
7
6
12
13
3
14
10
5
11
1
 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave the page, you will lose your game progress.