Matching Pairs Diccionario Express del Marketing Digital: Las Siglas que tienes que dominarOnline version Este diccionario express reúne las abreviaturas más importantes del sector para que entiendas al instante de qué hablan los informes, las herramientas y los gurús del marketing. by Sara López Benito 1 BOFU 2 CPA 3 CTR 4 CPL 5 RGPD 6 B2C 7 CPC 8 MOFU 9 B2B 10 TOFU 11 SEM 12 ROAS Normativa europea sobre protección de datos personales: Reglamento General de Protección de Datos Parte superior del embudo: atraer atención del público frío. Top of the Funnel Publicidad pagada en buscadores como Google Ads: Search Engine Marketing Coste por cada lead (contacto cualificado) generado. Porcentaje de clics sobre el total de impresiones de un anuncio o enlace: Click Through Rate Retorno de la inversión publicitaria (ingresos generados / gasto en Ads). Parte baja del embudo: convertir y cerrar ventas. Bottom of the Funnel Modelo de negocio entre empresas. Business to Business Modelo de negocio entre empresa y consumidor final: Business to Customer Coste por cada conversión o acción deseada (registro, compra, etc.): Coste por adquisición Parte media del embudo: generar interés y deseo. Middle of the Funnel Coste que se paga cada vez que un usuario hace clic en un anuncio: Coste por click 1 CPM 2 CMS 3 SEO 4 UX 5 ROI 6 UI 7 CRM 8 KPI Coste por mil impresiones Diseño visual e interactivo de una interfaz digital. User Interface Key Performance Indicator. Indicador clave de rendimiento, utilizado para medir objetivos. Content Managmetn System: Sistema de gestión de contenidos (ej. WordPress, Joomla, Webflow...). Optimización para aparecer en buscadores de forma orgánica (gratuita). Search Engine Optimization Sistema de gestión de relaciones con clientes. Customer Relationship Management Retorno de la inversión global Experiencia de usuario al interactuar con una web o app. User Experience