Matching Pairs GESTIÓN DE LA CALIDAD 3Online version LIDERAZGO by Juan Carlos Osma Rozo 1 Enfoque al cliente 2 Funciones de la organización, responsabilidades y autoridades 3 Política de la calidad 4 La alta dirección 5 Liderazgo y Compromiso 6 ISO 9001:2015 Garantizar que el sistema de gestión de calidad es conforme con los requisitos de la Norma Internacional Tomar la responsabilidad de la eficacia del sistema de gestión de la calidad. Sea adecuada al propósito y contexto de la organización debe establecer, revisar y mantener una política que sea adecuada al propósito y contexto de la organización Informar sobre el desempeño del sistema de gestión de calidad, sobre las oportunidades de mejora y sobre las necesidades de cambio o innovación, y sobre todo para informar a la alta dirección. Se determinan y se abordan los riesgos y las oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos o servicios y la capacidad de mejorar la satisfacción del cliente.