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“Comprueba tus conocimientos sobre resolución de conflictos: Verdadero o Falso”

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Este breve cuestionario te permitirá evaluar tus conocimientos básicos sobre diferentes modelos y herramientas de resolución de conflictos, como el Modelo de Harvard, los Seis Sombreros para Pensar, el Triángulo del Conflicto de Karpman y la Técnica OIS.

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Colombia

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Este breve cuestionario te permitirá evaluar tus conocimientos básicos sobre diferentes modelos y herramientas de resolución de conflictos, como el Modelo de Harvard, los Seis Sombreros para Pensar, el Triángulo del Conflicto de Karpman y la Técnica OIS.

by Melany Padrino
1

El Modelo de Harvard propone que, durante el conflicto, lo más importante es ganar el argumento a cualquier costo.

2

Según el Modelo de Harvard, una buena solución es aquella que toma en cuenta tanto los intereses propios como los de la otra persona.

3

La Técnica OIS sugiere primero describir el hecho observado antes de expresar cómo nos sentimos y lo que necesitamos.

4

El sombrero negro, en los Seis Sombreros para Pensar, invita a evaluar los riesgos y dificultades de una situación.

5

En los Seis Sombreros para Pensar, el sombrero verde representa el pensamiento lógico y crítico.

6

La Técnica OIS fomenta que las personas expresen sus juicios y críticas abiertamente para que el otro reflexione.

7

En el Triángulo del conflicto de Karpman, el Salvador ayuda a los demás únicamente cuando estos se lo solicitan.

8

El Triángulo del Conflicto sostiene que todos los conflictos se deben a malas intenciones de las personas involucradas.

9

En el Triángulo Dramático, los roles de víctima, perseguidor y salvador pueden cambiar entre las personas involucradas en el conflicto.

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