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Conectando palabras, mejorando conversaciones

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Pon a prueba lo que aprendiste durante los módulos con este crucigrama interactivo. Las palabras ocultas corresponden a conceptos clave relacionados con la comunicación efectiva, especialmente aplicados a tu entorno laboral en el área técnica y de servicios.
Lee cada pista con atención y completa el crucigrama ubicando correctamente los términos. ¡Recuerda que una buena comunicación es una herramienta de trabajo tan importante como cualquier otra!

Created by

Andrea Masciel Estrada Vicente
Andrea Masciel Estrada Vicente
Guatemala

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Pon a prueba lo que aprendiste durante los módulos con este crucigrama interactivo. Las palabras ocultas corresponden a conceptos clave relacionados con la comunicación efectiva, especialmente aplicados a tu entorno laboral en el área técnica y de servicios. Lee cada pista con atención y completa el crucigrama ubicando correctamente los términos. ¡Recuerda que una buena comunicación es una herramienta de trabajo tan importante como cualquier otra!

by Andrea Masciel Estrada Vicente
1

Forma de expresar ideas y sentimientos de manera clara, directa y respetuosa.

2

Técnica que implica prestar atención consciente al otro, mostrando interés.

3

Comentario sobre el desempeño con el objetivo de mejorar.

4

Obstáculos que impiden que el mensaje se entienda correctamente.

5

Evita conflictos, pero también evita expresar opiniones o necesidades propias.

6

Se impone sin considerar a los demás.

7

Mensajes entendibles, concretos y sin ambigüedades.

8

Expresiones, gestos y posturas que acompañan al mensaje.

9

Capacidad de comprender los sentimientos y necesidades del otro.

10

Retroalimentación que guía hacia la mejora sin desmotivar.

11

Base para una comunicación honesta y efectiva en los equipos.

12

Información o contenido que se transmite entre personas.

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