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Aportadores de la Calidad y Sus Propuestas
 

Crossword Puzzle

Aportadores de la Calidad y Sus PropuestasOnline version

Conoce a los pioneros de la gestión de calidad y sus ideas.

by fernanda villarreal
1

Los 14 puntos de la calidad, un conjunto de principios para la gestión y mejora de la productividad y la competitividad.

2

La "Trilogía de la Calidad", que establece la planeación, el control y la mejora de la calidad como pilares fundamentales.

3

(o diagrama de causa-efecto), una herramienta para identificar las causas de un problema, y el concepto de Círculos de Calidad, que son grupos de empleados que se reúnen para identificar y resolver problemas de calidad.

4

La filosofía de "cero defectos", que enfatiza la prevención de errores y hacer las cosas correctamente desde la primera vez.

5

El concepto de Control Total de la Calidad (TQC), que enfoca la calidad en todos los departamentos de una organización

6

Desarrolló métodos de robustez para mantener rendimiento ante variabilidad.

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