Crossword Puzzle Act. 6 Conceptos de calidadOnline version Par resolver este previamente deberás dar lectura al DOCUMENTO llamado CONCEPTOS DE CALIDAD y EVOLUCION HISTORICA DE LA CALIDAD que se encuentra en Bb en Recursos para la Unidad 1 by Maria Del Refugio Palacios Melendez 1 Conjunto de comportamientos,lenguaje,símbolos y actividades que representan la forma de ser de una empresa 2 Forma en que debe realizarse un proceso 3 4 5 6 7 8 Sociedad Mexicana de Calidad de la Atención en Salud 9 Actividades desarrolladas por una persona para satisfaccer necesidades del cliente 10 11 4 9 2 10 5 3 11 6 7 8