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Innovación a los modelos de negocio
 

Crossword Puzzle

Innovación a los modelos de negocioOnline version

Repaso de la unidad II de Modelos de Negocio e Innovación

by Gisselle Trinidad Torres Reynoso
1

La -------- de modelo de negocio se refiere a la creación, rediseño o transformación de la forma en que una empresa genera, crea, entrega y captura valor

2

La ---------- de valor corresponde a producir algo que tenga utilidad, relevancia o beneficio para alguien.

3

La ------ de valor implica apropiarse del valor que ha generado, creado y entregado la empresa, normalmente en forma de ingresos, beneficios, lealtad de clientes o ventajas competitivas.

4

La ------ de valor suele estar relacionado con cómo se construye un ecosistema sostenible de valor para clientes, empresa y sociedad.

5

La ------ de valor es hacer llegar su propuesta a los clientes, implica canales de distribución, servicio al cliente, soporte postventa y experiencia de uso.

6

Es una herramienta visual que ayuda a posicionar el producto o servicio alrededor de las necesidades de tus clientes gracias a un mapa de empatía.

7

Es una frase breve y fácil de recordar que resume la esencia o valores de la marca. Capta identidad emocional.

8

Son todas aquellas personas (físicas o morales) que están interesadas en alguno de los beneficios o impactos que tiene el producto o servicio. Algunos ejemplos son los consumidores, competidores, organizaciones sin fines de lucro, comunidades, etc.

9

La ---------- de valor es la razón por la cual los clientes deberían elegir un producto o servicio en particular sobre otros disponibles en el mercado.

10

Es una parte muy específica de un grupo de consumidores. Está compuesta por un número reducido de personas o empresas que comparten características y necesidades similares.

11

Este tipo de beneficio o propuesta de valor se enfoca en el diseño del producto o servicio, así como características como precio, comodidad, eficiencia, etc.

12

Este tipo de beneficio o propuesta de valor se enfoca en qué le aporta la marca al consumidor más allá de su funcionalidad, por ejemplo bienestar, estética, estatus, nostalgia, etc.

13

Este beneficio emocional se centra en cambios de vida o propósito.

14

Este tipo de impacto es el más complicado de conseguir dentro de la propuesta de valor, pues va más allá de la trascendencia y busca el bienestar de la comunidad.

15

Las modificaciones en el fujo de --------- son otra manera de innovar en la propuesta de valor, haciendo cambios a la manera de cobrar: freemium, suscripciones, nuevas fuentes de monetización, etc.

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