PRE-TEST CRM-INDIVIDU

Froggy Jumps

(3)

Played 44

Create copy

About this activity

MK BISNIS DIGITAL_BY KELOMPOK 8 AGK

Created by

Alifah Putri Amelia

Indonesia

Download the paper version to play

Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Lusi October 24, 2025	% 90	00:54
2	retnoayu diastuti October 29, 2025	% 70	01:48
3	Salma October 29, 2025	% 70	02:00
4	Karimah October 29, 2025	% 70	02:29
5	Lusi October 29, 2025	% 70	02:38
6	Fatly October 29, 2025	% 60	02:02
7	depinaa October 29, 2025	% 60	02:17
8	Kelik De Houten October 29, 2025	% 60	02:24
9	Rofi October 29, 2025	% 60	02:37
10	Baby L October 29, 2025	% 60	02:43

Do you want to stay in the Top 10 of this game? Log in to identify yourself.

Make your own free game from our game creator

Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Make challenge

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(134)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(61)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(92)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.
The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(59)

Functions and Structures of the skin
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(268)

joc despre pizza

		%
	Anonymous	%
		%
		%

Print your game

PRE-TEST CRM-INDIVIDU


Froggy Jumps PRE-TEST CRM-INDIVIDUOnline version MK BISNIS DIGITAL_BY KELOMPOK 8 AGK by Alifah Putri Amelia 1 Program Shopee Coins yang memberi poin dari setiap pembelian termasuk strategi… a Customer Retention b Customer Extension c Customer Acquisition 2 Jika perusahaan menggunakan model RACE, maka aktivitas Act mencakup… a Meningkatkan kesadaran merek melalui iklan. b Memberikan insentif untuk pelanggan setia. c Mendorong interaksi awal pelanggan seperti klik produk atau isi form. 3 Dalam model IDIC, tahap “Differentiate” menekankan pada… a Mengelompokkan pelanggan berdasarkan nilai dan kebutuhan unik mereka. b Menyediakan layanan yang sama agar efisien. c Membedakan produk berdasarkan tren pasar, bukan pelanggan. 4 Jika Shopee mengirim notifikasi diskon kepada pelanggan yang meninggalkan barang di keranjang, hal itu menunjukkan penerapan konsep… a Sensing and Responding b Retention Strategy c Customer Extension 5 Ciri khas utama e-CRM dibandingkan CRM konvensional adalah… a Memanfaatkan komunikasi tatap muka dengan pelanggan utama. b Menggunakan teknologi digital untuk otomatisasi dan personalisasi hubungan. c Mengutamakan pemasaran offline untuk meningkatkan kepercayaan. 6 Jika perusahaan hanya fokus pada customer acquisition tanpa memperhatikan retention, maka dampaknya paling mungkin adalah… a Biaya pemasaran menurun karena pelanggan baru terus datang. b Keuntungan jangka panjang meningkat karena pasar terus bertambah. c Biaya akuisisi meningkat dan loyalitas pelanggan menurun. 7 Model RACE dalam pemasaran digital menjelaskan proses… a Menentukan target pasar yang paling potensial untuk dijangkau. b Mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan mempertahankan keterlibatan mereka. c Mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan mempertahankan keterlibatan mereka. 8 Dalam strategi Customer Extension, aktivitas yang paling tepat dilakukan oleh perusahaan adalah… a Menurunkan harga untuk menarik pelanggan baru. b Menawarkan produk tambahan atau versi premium kepada pelanggan lama. c Membuat survei pelanggan untuk mengetahui kepuasan mereka. 9 Indikator seperti CPA, CPC, dan LTV digunakan dalam CRM digital untuk… a Mengukur efektivitas dan profitabilitas kampanye pemasaran. b Menentukan strategi konten yang sesuai dengan tren media sosial. c Mengidentifikasi tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk. 10 Berikut ini yang bukan termasuk dalam tahapan IDIC Model menurut Peppers & Rogers adalah… a Differentiate b Implement c Customize

You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.

PRE-TEST CRM-INDIVIDU

Froggy Jumps

About this activity

Created by

Download the paper version to play

Top Games

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

PRE-TEST CRM-INDIVIDUOnline version

by Alifah Putri Amelia

Program Shopee Coins yang memberi poin dari setiap pembelian termasuk strategi…

Jika perusahaan menggunakan model RACE, maka aktivitas Act mencakup…

Dalam model IDIC, tahap “Differentiate” menekankan pada…

Jika Shopee mengirim notifikasi diskon kepada pelanggan yang meninggalkan barang di keranjang, hal itu menunjukkan penerapan konsep…

Ciri khas utama e-CRM dibandingkan CRM konvensional adalah…

Jika perusahaan hanya fokus pada customer acquisition tanpa memperhatikan retention, maka dampaknya paling mungkin adalah…

Model RACE dalam pemasaran digital menjelaskan proses…

Dalam strategi Customer Extension, aktivitas yang paling tepat dilakukan oleh perusahaan adalah…

Indikator seperti CPA, CPC, dan LTV digunakan dalam CRM digital untuk…

Berikut ini yang bukan termasuk dalam tahapan IDIC Model menurut Peppers & Rogers adalah…