Conceptos

Froggy Jumps

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Conceptos de la guía

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Daniel Rodríguez

Colombia

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1	Alex Oswaldo Zambrano Scarpetta November 17, 2025	% 20	02:11

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Froggy Jumps ConceptosOnline version Conceptos de la guía by Daniel Rodríguez 1 ¿Qué es el mantenimiento de un sistema operativo? a Es el conjunto de acciones para conservarlo en buen estado y asegurar su correcto funcionamiento b Cambiar el teclado del computador. c Instalar juegos nuevos. 2 ¿Qué problema ocurre cuando el PC muestra una “pantalla azul”? a La impresora se quedó sin tinta. b El monitor está apagado. c Un error grave del sistema operativo (BSoD). 3 ¿Qué se debe revisar primero cuando una impresora no imprime? a Papel, tóner y conexión a la red. b El mouse y el teclado. c El brillo del monitor. 4 ¿Qué hacer si olvidamos la contraseña de Windows? a Formatear el celular. b Restablecerla con herramientas o desde la consola. c Cambiar el cable de red. 5 ¿Qué tipo de mantenimiento se hace para prevenir fallas futuras? a Mantenimiento reactivo. b Mantenimiento decorativo. c Mantenimiento preventivo. 6 ¿Qué tipo de mantenimiento se hace cuando el equipo ya presenta fallas? a Mantenimiento correctivo. b Mantenimiento anticipado. c Mantenimiento escolar. 7 ¿Qué es el soporte técnico o help desk? a Programa para editar fotos. b Servicio que ayuda a los usuarios a resolver problemas de hardware o software. c Sistema operativo nuevo. 8 ¿Cuál es una causa común de lentitud en un equipo? a Tener la pantalla brillante. b Bajar el volumen del audio. c Muchas tareas en segundo plano o no reiniciar el equipo. 9 ¿Qué hacer si se pierden archivos importantes? a Reiniciar el router. b Cambiar el fondo de pantalla. c Buscar copias de seguridad o restaurar desde un backup. 10 ¿Qué función tiene el antivirus en un computador? a Detectar y eliminar software malicioso. b Cambiar la resolución de la pantalla. c Actualizar el mouse. 11 ¿Qué hacer si un teclado o mouse no funcionan? a Pintarlos de otro color. b Revisar las conexiones o reemplazarlos. c Limpiar la pantalla del monitor. 12 ¿Qué es la ciberseguridad? a Protección de los sistemas y datos frente a ataques informáticos. b Borrar las redes sociales. c Apagar el computador por miedo. 13 ¿Qué se recomienda hacer cuando un teléfono móvil presenta fallas? a Quitarle la batería y golpearlo. b Reiniciar o actualizar las aplicaciones. c Meterlo al agua para limpiarlo. 14 ¿Qué significa “rendimiento del sistema”? a Rapidez y eficiencia con que el equipo ejecuta tareas. b Cantidad de archivos guardados. c Color del escritorio. 15 ¿Qué hacer si un usuario no puede acceder a su cuenta? a Cambiar la impresora. b Verificar usuario, contraseña y permisos. c Apagar el monitor. 16 ¿Qué tipo de problema se presenta cuando no hay conexión a Internet? a Problema de impresión. b Problema de sonido. c Problema de conectividad. 17 ¿Qué pasos básicos se deben seguir para resolver un problema de software? a Cambiar el mouse. b Identificar el error, reiniciar y reinstalar si es necesario. c Pintar la CPU. 18 ¿Qué es un backup? a Copia de seguridad de datos o sistemas. b Virus informático. c Programa de diseño gráfico. 19 ¿Qué se debe revisar antes de instalar un nuevo sistema operativo? a Color del teclado. b Fondo de pantalla. c Compatibilidad del hardware y respaldo de datos. 20 ¿Por qué es importante el mantenimiento lógico? a Previene errores del software y mejora el rendimiento. b Sirve para decorar el escritorio. c Hace que la computadora se vea nueva.

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¿Qué es el mantenimiento de un sistema operativo?

¿Qué problema ocurre cuando el PC muestra una “pantalla azul”?

¿Qué se debe revisar primero cuando una impresora no imprime?

¿Qué hacer si olvidamos la contraseña de Windows?

¿Qué tipo de mantenimiento se hace para prevenir fallas futuras?

¿Qué tipo de mantenimiento se hace cuando el equipo ya presenta fallas?

¿Qué es el soporte técnico o help desk?

¿Cuál es una causa común de lentitud en un equipo?

¿Qué hacer si se pierden archivos importantes?

¿Qué función tiene el antivirus en un computador?

¿Qué hacer si un teclado o mouse no funcionan?

¿Qué es la ciberseguridad?

¿Qué se recomienda hacer cuando un teléfono móvil presenta fallas?

¿Qué significa “rendimiento del sistema”?

¿Qué hacer si un usuario no puede acceder a su cuenta?

¿Qué tipo de problema se presenta cuando no hay conexión a Internet?

¿Qué pasos básicos se deben seguir para resolver un problema de software?

¿Qué es un backup?

¿Qué se debe revisar antes de instalar un nuevo sistema operativo?

¿Por qué es importante el mantenimiento lógico?