Cómo vender

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Aprende técnicas para vender

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Sarita

Colombia

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JAVIER SIDEL RAMON

Ecuador

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Please, watch and listen the following carefully. Then, anwer the questions. https://www.youtube.com/watch?v=TcMBFSGVi1c
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Sole Riillo

Argentina

(9)

Listen to the music and say what genre it is
Why do cats "knead"?

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Spain

(59)

Discover the causes that explain why cats "make cookies".
Watch the video and answer the questions!

Yufei Jian

United States

(5)

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History of Dutch's cycle paths

Educaplay Educational Resources

Spain

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The Netherlands is well known for its excellent cycling infrastructure. How did the Dutch get this network of bicycle paths?

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Cómo venderOnline version Aprende técnicas para vender by Sarita 1 Según la introdución del video, ¿qué fenómeno se observa frecuentemente en los equipos de ventas respecto a la distribución del trabajo y los resultados? a El 50% de los vendedores hace el 50% de las ventas. b El 10% de los vendedores hace el 90% de las ventas. c El 20% de los vendedores hace el 80% de las ventas d Todos los vendedores contribuyen de manera equitativa. 2 Según la Clave #1, ¿qué habilidad es la más importante para un buen vendedor? a La capacidad de hablar fluidamente para llenar los vacíos de la conversación. b La memoria fotográfica para recordar detalles de cada prospecto. c La escucha activa, recordando la regla de "dos orejas, una boca". d La habilidad para cerrar la venta con un descuento. 3 ¿Qué riesgo se utiliza como ejemplo para ilustrar la importancia de que el vendedor tome nota durante la conversación? a Olvidar el nombre del prospecto. b El riesgo de recetar un medicamento con aspirina a un paciente alérgico a la misma. c Olvidar enviar un email de seguimiento. d No recordar el número de teléfono del cliente. 4 Cuando un cliente menciona un dolor (como fatiga), ¿cuál es el enfoque de un vendedor top para aplicar la escucha activa y profundizar? a Interrumpir para ofrecerle inmediatamente la solución. b Preguntar cómo le afecta ese dolor emocional, económica o laboralmente. c Confirmar que el dolor es el correcto y pasar al cierre. d Sugerirle que su dolor es común y que no debe preocuparse. 5 Según la Clave #2, si el prospecto dice "lo voy a pensar" o necesita consultarlo con su equipo (sobre todo en ventas B2B), ¿con qué se debe cerrar la llamada obligatoriamente? a Dejando el prospecto libre de contactar cuando esté listo. b Simplemente un "Llámame cuando decidas". c Un compromiso de compra o, si no es posible, una cita posterior agendada. d Enviando un correo electrónico con toda la información. 6 Según la Clave #3, ¿cuántas veces es más fácil vender a un referido que a una persona en frío? a 5 veces más fácil. b 10 veces más fácil. c Hasta 18 veces más fácil. d 25 veces más fácil. 7 Durante la Preparación Previa (Clave #4), ¿qué información se recomienda buscar en las redes sociales del cliente (Facebook, Instagram)? a Su ubicación geográfica para saber dónde vive. b El número de seguidores para calcular su influencia. c Información personal, como que su hija se graduó o si su empresa ganó un premio, para personalizar la llamada. d Fotos de sus vacaciones para romper el hielo con una anécdota. 8 ¿Cómo se siente un prospecto que ha sido investigado previamente (Clave #4) por un vendedor que no solo está leyendo un guion (script)? a Presionado y vigilado. b En confianza, hablando con un profesional que no le da "la misma talla de zapato a todo el mundo". c Indiferente, pues son detalles irrelevantes. d Obligado a comprar debido al nivel de personalización. 9 ¿Qué debe hacer un vendedor proactivo durante el "tiempo fuera de línea" (Clave #5), es decir, cuando una llamada agendada se cancela o reprograma? a Quedarse quieto y esperar a que lleguen nuevos prospectos. b Llamar a clientes existentes, pedir referidos o buscar proactivamente nuevos prospectos. c Revisar su correo electrónico y responder mensajes. d Preparar el script para la próxima llamada agendada. 10 Según el bono del video, la velocidad de respuesta al prospecto (Speed to Lead) tiene el potencial de... a Duplicar los ingresos. b Reducir la tasa de cancelación. c Cuadruplicar los ingresos. d Reducir el tiempo fuera de línea.

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Según la introdución del video, ¿qué fenómeno se observa frecuentemente en los equipos de ventas respecto a la distribución del trabajo y los resultados?

Según la Clave #1, ¿qué habilidad es la más importante para un buen vendedor?

¿Qué riesgo se utiliza como ejemplo para ilustrar la importancia de que el vendedor tome nota durante la conversación?

Cuando un cliente menciona un dolor (como fatiga), ¿cuál es el enfoque de un vendedor top para aplicar la escucha activa y profundizar?

Según la Clave #2, si el prospecto dice "lo voy a pensar" o necesita consultarlo con su equipo (sobre todo en ventas B2B), ¿con qué se debe cerrar la llamada obligatoriamente?

Según la Clave #3, ¿cuántas veces es más fácil vender a un referido que a una persona en frío?

Durante la Preparación Previa (Clave #4), ¿qué información se recomienda buscar en las redes sociales del cliente (Facebook, Instagram)?

¿Cómo se siente un prospecto que ha sido investigado previamente (Clave #4) por un vendedor que no solo está leyendo un guion (script)?

¿Qué debe hacer un vendedor proactivo durante el "tiempo fuera de línea" (Clave #5), es decir, cuando una llamada agendada se cancela o reprograma?

Según el bono del video, la velocidad de respuesta al prospecto (Speed to Lead) tiene el potencial de...