Memory Game LATAM Objection Matrix for xDROnline version Objeciones y argumentos by Ivan Allendes OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 17 ARGUMENTO “¿Ha calculado cuánto le cuesta a su empresa seguir con el proceso actual? Muchas veces, el costo de no cambiar es mayor que el de invertir en una solución como Docusign.” OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 6 ARGUMENTO Hecho a la medida: “Para poder hacer una cotización es necesario conocer la necesidad de la empresa” OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 16 ARGMUMENTO Ecosistema de tu empresa con Docusign: "Somos famosos por la firma pero hacemos mucho más" OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 2 ARGUMENTO Experiencia: "Llevamos más de 20 años en el mercado por eso hemos podido hacer alianzas con organismos de tu país y también otras tecnologías" OBJECIÓN ¿Qué diferencia tiene contra (cualquier empresa)? 18 ARGUMENTO "Todas las empresas necesitan firmar documentos, sin embargo está lo opción de firmar y que tarde muchos días y se pierda dinero a firmar con docusign y tener respuesta en minutos" ARGUMENTO “Con Docusign, muchos clientes han reducido el tiempo de gestión de acuerdos hasta en un 75%. Eso significa menos horas invertidas y más tiempo para tareas estratégicas.” OBJECIÓN ¿Qué diferencia tiene contra (cualquier empresa)? 19 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 14 OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 8 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 13 ARGUMENTO “Con Docusign, muchos clientes han reducido el tiempo de gestión de acuerdos hasta en un 75%. Eso significa menos horas invertidas y más tiempo para tareas estratégicas.” OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 3 ARGUMENTO Planes flexibles: “Tenemos diferentes opciones de planes y licencias que pueden adaptarse a su situación actual.” OBJECIÓN "Es que nosotros no necesitamos firma lo hacemos de manera física" 12 OBJECIÓN "Es que nosotros no necesitamos firma lo hacemos de manera física" 11 OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 1 OBJECIÓN "El cliente piensa que el precio es muy caro y no ve el valor de pagar IAM que es 2/3 veces más costoso " 10 ARGUMENTO Certificaciones: "Somos la empresa con más certificaciones como la ISO27000 que respalda con estándares globales como de debe de ser una empresa de firma electrónica" ARGUMENTO Reducción de errores y costos ocultos: “Los errores manuales o la pérdida de documentos pueden salir mucho más caros que la inversión en una solución digital.” ARGUMENTO Planes flexibles: “Tenemos diferentes opciones de planes y licencias que pueden adaptarse a su situación actual.” ARGUMENTO “¿Ha calculado cuánto le cuesta a su empresa seguir con el proceso actual? Muchas veces, el costo de no cambiar es mayor que el de invertir en una solución como Docusign.” OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 5 ARGUMENTO Reducción de errores y costos ocultos: “Los errores manuales o la pérdida de documentos pueden salir mucho más caros que la inversión en una solución digital.” ARGUMENTO Escalabilidad y soporte: “Docusign crece con tu empresa y ofrece soporte dedicado, actualizaciones automáticas y una plataforma robusta que evita problemas a largo plazo.” OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 7 OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 4 ARGUMENTO “Muchos clientes que eligieron proveedores locales inicialmente, luego enfrentaron costos extra por soporte, integraciones limitadas o falta de actualizaciones.” OBJECIÓN "El cliente piensa que el precio es muy caro y no ve el valor de pagar IAM que es 2/3 veces más costoso " 9 ARGUMENTO Casos de éxito locales: “Empresas similares a la tuya han migrado a Docusign y han visto ahorros de tiempo, reducción de errores y mejor experiencia para sus clientes.” ARGUMENTO Tiempo para armar la cotización: “Con lo que platicamos hoy puedo armar una reunión para no solo hacer demostración técnica sino que también compartirte los costos" OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 15 ARGUMENTO Seguridad y cumplimiento: “Docusign cumple con normativas internacionales y locales, lo que protege a tu empresa de riesgos legales y de seguridad.” ARGUMENTO “Docusign es líder mundial, con más de 1.5 millones de clientes y soporte en español, lo que garantiza estabilidad, innovación y cumplimiento legal.”