Matching Pairs Repaso de TerminologiaOnline version Relaciona el concepto con la descripción correcta. by Jhennifer Guzman Chicas 1 Asalariado Informal 2 Actividad empresa/negocio 3 Cajero 5B 4 Auxiliar Administrativa 5 Asalariado Formal 6 Coordinador de Cobranza 7 Continuidad Laboral 8 Buró 9 Bowpi 10 CNFC Un año en el empleo anterior. tres meses en el empleo actual, 30 días máximo sin laborar entre empleo anterior y el actual. Etapa del flujo donde se valida capacidad de pago del cliente tanto interno como externo. Confirmación de Forzamientos de Créditos, etapa del flujo que nos indica que el crédito fue aprobado y está listo para desembolsar. Encargada de administrar procesos de desembolso, recepción de pagos en agencia. Persona encargada de administrar los gestores de cobranza por agencia, para la administración y cobranza de clientes con más de 31 días sin pago. Es la Persona que depende de un salario mínimo Q 1500 de cualquier entidad. El tiempo laboral está definido en el manual de Producto y Procedimientos. Instrumento utilizado para realizar diferentes gestiones como retiros con tarjeta de débito o crédito y pagos de distintos servicios. Es la Persona que depende de un salario mínimo y sus prestaciones de ley Q 3,723.05 de entidad privada o de gobierno Sitio web que permite realizar validaciones de información de solicitantes a créditos en Credi chapín, asimismo a sus referencias. Indicará si el tipo de ingreso es REMESAS /INICIO DE NEGOCIO. 1 Datos Generales 2 Crédito Compartido 3 Desembolso 4 Gerente Divisional 5 Flujo de Ventas 6 Demografía 7 Gestor de Cobranza 8 Finiquito 9 Constancia de Envio 10 Historial de trámites Son información sobre ciertos atributos como la edad, el sexo, el lugar de residencia, y pueden incluir factores socioeconómicos. Se le llama así al conjunto de etapas donde se evalúa un cliente para validar si es apto o no para brindar un crédito. Registro de las tipificaciones realizadas del trámite en la etapa de investigación telefónica. Etapa del flujo donde se incluye la información personal, demográfica, laboral o de empresa y de referencias personales y familiares del cliente. Es un documento que acredita que una deuda ha sido pagada y, por lo tanto, se da por saldada. Persona encargada de cobranza en campo de clientes con más de 31 días sin más. Crédito que solicitan 2 personas responsables de pago, con utilización para diferentes destinos. Es la persona encargada de las regiones asignadas y la administración, colocación y cobranza de la cartera asignada a sus agencias. Es un formulario de emisión de constancia de inscripción o actualización de criador o propietario de ganado que hacen en el MAGA. Crédito desembolsado al cliente ya ejecutado. 1 Inicio de Negocio 2 PDN 3 Jefe de Agencia 4 IPC 5 PCV 6 Objeción 7 Neolink 8 INVC 9 Matricula de Fierro 10 INVT Herramienta que se utiliza para realizar pagos en línea. Identificación Positiva del Cliente. Es la validación de datos que se realiza a los clientes que llaman para solicitar información. Es un documento que emite la Municipalidad que respalda que es ganadero. Pago Colector Visa. Razón o argumento que alguien opone a una idea o una propuesta para rechazarla, negarla o impedir que se lleve a cabo. Encargado de la administración de la agencia, y de la cartera asignada, así como de la validación en campo de casos especiales. Investigación Telefónica, etapa del flujo donde se valida telefónicamente la información incluida en la solicitud de crédito. Comienza con una idea de negocio, se elabora un plan de inversión, se busca el capital,se lanza el negocio y enfocado en la apertura y crecimiento. Promotor de Negocios, que prospecta en campo para nuevos clientes. Investigación de Campo, etapa del flujo que es validada por el jefe de Agencia en crédito mayores a Q5, 000, certificando información del cliente. 1 Remesas 2 Reestructura 3 Solicitante 4 SIPSA 5 Propietario Informal 6 Referencia 7 Propietario Formal 8 Perfil de la Comunidad 9 Pregunta Comodin 10 Script Documento autorizado para sustituir la verificación telefónica, considerando que aplica para ciertas regiones que muy escasa la señal telefónica. Servicios e Inversiones Populares S.A. es la razón social de CrediChapin. Persona propietario de un negocio que está inscrito en el Registro Mercantil (Patente de Comercio). Es el dinero que una persona, generalmente desde el extranjero, envía a otra en su país de origen. Persona propietaria de un negocio que no se encuentre inscrito en el Registro Mercantil (No se tiene Patente de Comercio). El objetivo principal es reestructurar uno o más créditos propios que han caído en mora el monto a reestructurar es únicamente el del capital. Persona que el solicitante coloca como su referencia personal, familiar o laboral, con quien se podrá verificar la información del solicitante. Lineamientos de validación en la llamada con el cliente. Es la pregunta que se debe validar y cambiar en todas las llamadas para validar la veracidad de la información incluida en el expediente del cliente. Persona que solicita el crédito, es el titular. 1 Ticket 2 Testigo a Ruego 3 Supervisor Regional 4 Tipificación 5 VDOCS 6 Vocalcom 7 Solicitud de Crédito 8 UAD Se le llama así al conjunto de registros que sirven para resumir el motivo de la llamada realizada. Es la persona encargada de la administración y cartera de las agencias asignadas a la región. Sistema de información interna que se utiliza para ingresar gestiones, validar manuales relacionados con las campañas de Banrural. Es el expediente del cliente donde se agrupa la información personal, demográfica, laboral o comercial, referencias. Debe ser una persona conocida del cliente que si pueda leer ya que será la responsable de firmar la carta otorgada por la agencia donde certifica- Es el documento que se utiliza para poder dar soporte y seguimiento sobre el inconveniente que se presente sobre la aplicación de App. Verificación de Documentos, etapa donde se validan documentos incluidos según flujo de adquisición y producto. Sistema de Allied Global que permite seleccionar la campaña a gestionar, para recibir o realizar llamadas a los clientes,
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