Quis Bab 4 DDP MPLB

Froggy Jumps

Played 24

Create copy

About this activity

Evaluasi BAB 4

Created by

Hadi Nurkholiq

Indonesia

Download the paper version to play

Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Salma October 30, 2025	% 87	02:37
2	Sulisss October 30, 2025	% 87	03:08
3	Ayesha October 30, 2025	% 73	02:16
4	listya October 30, 2025	% 73	04:03
5	serli October 30, 2025	% 33	04:13
6	Hadi Nurkholiq December 3, 2025	% 27	00:29
7	salfa October 30, 2025	% 27	03:32

Do you want to stay in the Top 10 of this game? Log in to identify yourself.

Make your own free game from our game creator

Compete against your friends to see who gets the best score in this game

Make challenge

The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(60)

Functions and Structures of the skin
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(64)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(93)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.
Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(143)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(278)

joc despre pizza

		%
	Anonymous	%
		%
		%

Print your game

Quis Bab 4 DDP MPLB


Froggy Jumps Quis Bab 4 DDP MPLBOnline version Evaluasi BAB 4 by Hadi Nurkholiq 1 Pelayanan prima berdasarkan konsep A3 diberikan kepada pelanggan dengan menggunakan pendekatan tiga aspek utama, yaitu... a Attitude, Ability, Action b Attitude, Attention, Action c Accountability, Appearance, Sympathy 2 Salah satu poin pelayanan prima yang berdasarkan sikap (attitude) adalah... a Mendengarkan kebutuhan pelanggan b Mencatat pesanan pelanggan c Pelayanan dengan pikiran positif 3 Tindakan yang termasuk dalam pelayanan prima berdasarkan konsep tindakan (action) adalah... a Pelayanan dengan penampilan serasi b Menegaskan kembali kebutuhan pelanggan c Mengamati perilaku pelanggan 4 Menurut Ratminto dan Winarsih (2005), pelayanan pelanggan adalah suatu aktivitas atau serangkaian aktivitas yang bersifat... a Aktivitas promosi bagi perusahaan b Perwujudan kebutuhan pelanggan yang terukur c Tidak kasat mata yang terjadi sebagai akibat adanya interaksi antara konsumen dengan karyawan 5 Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati kepada pelanggan secara personal, yaitu dengan cara menyebut nama pelanggan pada waktu berhubungan sambil tersenyum, merupakan aspek pelayanan pelanggan yang disebut... a Personalized b Timely c Memorable 6 Fasilitas fisik, seperti transportasi, perlengkapan dan peralatan yang digunakan, serta penampilan pegawai, termasuk dalam indikator kualitas pelayanan pelanggan yang disebut... a Empathy b Assurance c Bukti Fisik (Tangible) 7 Kemampuan suatu perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan secara akurat dan tepercaya adalah indikator kualitas pelayanan yang disebut... a Empathy b Responsiveness c Keandalan (Reliability) 8 Pengetahuan, kesopansantunan, dan kemampuan para pegawai perusahaan untuk menumbuhkan rasa percaya para konsumen kepada perusahaan disebut... a Jaminan (Assurance) b Responsiveness c Reliability 9 Kemampuan suatu perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan secara akurat dan tepercaya adalah indikator kualitas pelayanan yang disebut... a Empathy b Keandalan (Reliability) c Assurance 10 Salah satu manfaat pelayanan pelanggan menurut Kotler dan Keller (2012) adalah pelanggan bisa menjadi media iklan gratis karena.. a Kelangsungan bisnis jangka panjang terjamin b Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan perusahaan c Pelanggan tidak akan mempermasalahkan mengenai harga 11 Cara yang dapat dilakukan untuk mendapatkan feedback dari pelanggan dalam rangka menyediakan dukungan emosional adalah... a Memberi komisi target penjualan b Mengatur konflik antara kebutuhan pelanggan dan perusahaan c Mengadakan survei kepada pelanggan dan follow up melalui email 12 Layanan pelanggan yang dilakukan dengan bertemu langsung konsumen, seperti customer service di kantor cabang bank, dikenal sebagai jenis layanan pelanggan a Melalui live chat b Berjalan (Fisik) c Self-service 13 Keunggulan layanan pelanggan melalui live chat dibandingkan e-mail adalah... a Cocok untuk pelanggan usia tua b Pelanggan dapat menemukan solusi secara mandiri c Respons layanan cenderung lebih cepat karena terhubung secara real-time 14 Berikut ini merupakan salah satu prinsip kerja secara ergonomis agar terhindar dari cedera: a Duduk tegak sepanjang waktu kerja b Mengangkat beban lebih dari 50 kg c Gunakan tenaga seefisien mungkin 15 Penampilan (grooming) penting bagi pegawai pelayanan karena bertujuan untuk... a Mempersulit interaksi dengan pelanggan b Memastikan penampilan pegawai selaras dengan rekan kerja saja c Penampilan pegawai mengatasnamakan suatu lembaga atau perusahaan

You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.

Quis Bab 4 DDP MPLB

Froggy Jumps

About this activity

Created by

Download the paper version to play

Top Games

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Quis Bab 4 DDP MPLBOnline version

by Hadi Nurkholiq

Pelayanan prima berdasarkan konsep A3 diberikan kepada pelanggan dengan menggunakan pendekatan tiga aspek utama, yaitu...

Salah satu poin pelayanan prima yang berdasarkan sikap (attitude) adalah...

Tindakan yang termasuk dalam pelayanan prima berdasarkan konsep tindakan (action) adalah...

Menurut Ratminto dan Winarsih (2005), pelayanan pelanggan adalah suatu aktivitas atau serangkaian aktivitas yang bersifat...

Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati kepada pelanggan secara personal, yaitu dengan cara menyebut nama pelanggan pada waktu berhubungan sambil tersenyum, merupakan aspek pelayanan pelanggan yang disebut...

Fasilitas fisik, seperti transportasi, perlengkapan dan peralatan yang digunakan, serta penampilan pegawai, termasuk dalam indikator kualitas pelayanan pelanggan yang disebut...

Kemampuan suatu perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan secara akurat dan tepercaya adalah indikator kualitas pelayanan yang disebut...

Pengetahuan, kesopansantunan, dan kemampuan para pegawai perusahaan untuk menumbuhkan rasa percaya para konsumen kepada perusahaan disebut...

Kemampuan suatu perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan secara akurat dan tepercaya adalah indikator kualitas pelayanan yang disebut...

Salah satu manfaat pelayanan pelanggan menurut Kotler dan Keller (2012) adalah pelanggan bisa menjadi media iklan gratis karena..

Cara yang dapat dilakukan untuk mendapatkan feedback dari pelanggan dalam rangka menyediakan dukungan emosional adalah...

Layanan pelanggan yang dilakukan dengan bertemu langsung konsumen, seperti customer service di kantor cabang bank, dikenal sebagai jenis layanan pelanggan

Keunggulan layanan pelanggan melalui live chat dibandingkan e-mail adalah...

Berikut ini merupakan salah satu prinsip kerja secara ergonomis agar terhindar dari cedera:

Penampilan (grooming) penting bagi pegawai pelayanan karena bertujuan untuk...