1
Son todas aquellas conversaciones de carácter privado
2
Son todas aquellas recibidas en el desarrollo de las funciones asignadas legalmente en una entidad
3
Documento que recoge normas y procedimientos que deben aplicarse en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas para lograr calidad , agilidad y eficiencia en la toma de decisiones de la entidad.
4
Documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y trasmitir en forma ordenada y sistemática información de una organización
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Conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización
6
Conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización
7
Ocurre cuando se han registrado las comunicaciones oficiales y se entregan en las oficinas que deben atenderlas o registrarlas.
8
Se refiere a la revisión de las comunicaciones, para verificar que cumplan con las normas establecidas para la elaboración y tramite.
9
Mediante un programa de correspondencia
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Estos documentos no requieren de ningún control especial
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Acción de radicar o radicarse
12
Consiste en recibir las comunicaciones provenientes de las diferentes fuentes y diversos conductos, estos conductos pueden ser directos e indirectos.
13
Procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia, todas las comunicaciones producidas o recibidas, registrando datos
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Consiste en llevar la documentación a la unidad de correspondencia con sus respectivas copias, anexos y sobres
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