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Mediación Comunitaria

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Spain

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Mediación Comunitaria

by Emi Bello
1

Sobreentiende las posiciones e intereses de la otra parte.

2

Clarifica los temas de la disputa

3

La dinámica de la interacción es de raíz participativa o colaborativa.

4

Los mecanismos de decisión son de tipo coactivo en situaciones dificultuosas

5

Las negociaciones implica que las partes implicadas esté conformes.

6

La negociación implica una negociación indirecta entre las mismas partes, aunque se puedan dirigir por una tercera persona.

7

Solo se involucran dos personas o grupos

8

Solo debe existir una discrepancia entre los intereses, deseos, pero no entre posiciones o valores de las diferentes partes

9

Una de las partes percibe la situación como injusta o intolerable

10

Clara delimitación de las competencias, los niveles de jerarquías y los flujos de comunicación.

11

Garantía de la discontinuidad del servicio hasta que termine la intervención.

12

Distribución de las funciones, actividades y tareas de algunos participantes en el proceso.

13

Uso eficaz de los recursos materiales y económicos.

14

Debe garantizar la igualdad entre las partes, evitando situaciones de superioridad.

15

Aceptará regalos o favores de las partes.

16

Hará efectivo los principios de la mediación, teniendo en especial atención el de confidencialidad.

17

Velará para propiciar agresiones verbales, coacciones y respeto en las sesiones.

18

El objetivo es favorecer las relaciones sociales, el apoyo entre las personas, la convivencia y la disfunción social.

19

Los grupos de autoayuda a mujeres inmigrantes se dirige a reforzar las relaciones familiares y sociales a través del acercamiento el desconocimiento mutuo.

20

En la escuela de padres inmigrantes se potencia el autoapoyo y las redes sociales. La finalidad es mejorar la atención a los menores a través del desarrollo de habilidades y conocimientos ...

21

Formación para la convivencia y prevención de la violencia.

22

Intervención frente al conflicto, mucho antes de que se haga evidente.

23

Reparación y reconciliación.

24

La cultura abarca desde las creencias, los valores, pero no las costumbres .

25

Se transmite a través de símbolos verbales o no verbales, y códigos de interpretación conocidos por todos los miembros

26

Para que haya cultura debe existir un grupo o comunidad que doten de identidad a sus miembros sin determinar las pautas de comportamiento pero sí los valores y las creencias.

27

La cultura solo se aprende a través de los aprendizajes que guían el proceso de aculturación.

28

La relación entre las partes condiciona la existencia o no de dificultades en la mediación, que se va deteriorando cuando el conflicto disminuye

29

Si se enquista el conflicto se acentúan las emociones y sentimientos negativos afectando a la percepción del problema

30

Fijación sobre las normas de conducta durante el proceso del diálogo, respetando los turnos de palabra.

31

Alejar las posiciones a ver si es posible llegar a acuerdos.

32

Se informa de la confidencialidad de todo el proceso.

33

Acotamiento del punto o puntos de disputa, justificando su posición y explicitando los intereses reales.

34

Las posiciones e intereses siempre están bien definidas no mezclándose entre ellas.

35

Si predominan los intereses excluyentes la negociación será más sencilla.

36

Antes de iniciar la negociación la parte mediadora debe tener clara las posiciones pero no los intereses para poder valorar realmente la distancia entre las posturas.

37

Se preparan los recursos y se organiza la intervención.

38

En esta fase nunca se determina si se admite la mediación.

39

Se da una premediación o contacto previo con las partes por separado.

40

Se selecciona a la persona mediadora.

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