La comunicación es un proceso vital y omnipresente que va más allá de la mera transmisión de palabras. Es el intercambio de información entre dos o más partes, donde el emisor envía un mensaje, verbal o no verbal, a través de varios canales, y el receptor lo interpreta y responde.

Este proceso es complejo y matizado, involucrando no solo palabras, sino también lenguaje corporal, expresiones faciales, tono de voz y hasta el silencio. Estos elementos son cruciales para la transmisión y comprensión de los mensajes.