Matching Pairs banco de preguntasOnline version suerte bebes by karol benavides 1 Según el Modelo de las 5 Fuerzas de Porter, existen 5 fuerzas que regulan la rentabilidad de una empresa 2 Quienes suministran elementos necesarios para efectuar el proceso se denominan. 3 Los elementos transformados resultantes de un proceso se denominan: 4 Para hacer el análisis del Macroentorno, la metodología más utilizada es la metodología PESTEL, que consiste en analizar 6 aspectos básicos 5 .La etapa del ciclo deming en la que se ejecuta lo planeado. Se denomina: 6 .Es quien recibe el elemento resultante del proceso. 7 Es la representación gráfica de la manera en que se interrelacionan todos los procesos que se desarrollan dentro de la empresa: 8 Antes de definir la estructura del mapa de procesos, es necesario clasificar los procesos, habitualmente se utilizan tres categorías: 9 La cláusula 5 de la norma ISO 9001:2015 corresponde a: 10 Normalmente a izquierda y derecha del mapa de procesos encontramos: 11 Mediante este proceso del ciclo deming realizan las acciones para el mejoramiento del desempeño de los procesos, se corrigen las desviaciones 12 Dentro del mapa de procesos, los procesos que orientan a todo el Sistema hacia la mejora continua se encargan de la toma de decisiones y pensamiento 13 Es el conjunto de factores que inciden directa o indirectamente en la formulación y logro de los objetivos estratégicos de una organización 14 La etapa del ciclo deming en la que comprobamos que se hayan ejecutado los objetivos previstos mediante el seguimiento y medición de los procesos 15 .Los parámetros de control se aplican a: 16 También conocido como Entorno Específico, engloba el conjunto de factores externos más próximos a su relación de intercambio, 17 La cláusula 4 de la norma ISO 9001:2015 corresponde a: 18 Acciones para abordar riesgos y oportunidades Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos Planificación de los cambios 19 La herramienta más conocida para hacer un Análisis del Contexto Interno es: 20 Según la norma ISO, el conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto; se denomina: 21 .Son los elementos con los cuales se llevan a cabo las actividades del proceso. No se transforman, pero son necesarios en el proceso 22 Las entradas del proceso son: 23 También llamado Entorno Genérico, se refiere a todas las fuerzas externas no controlables y que existen de manera independiente 24 Hacen parte de la cláusula sobre planificación: 25 El alcance del proceso determina: 26 .Dentro del mapa de procesos, los procesos sobre los que se apoya la compañía para el desempeño del objeto del negocio y son los encargados de la elab 27 .La etapa del ciclo deming en la que se definen los objetivos y cómo lograrlos, de acuerdo a políticas organizacionales y necesidades de los clientes 28 El ciclo de Deming contiene las siguientes etapas 29 . La cláusula 5 de la norma ISO 9001:2015 corresponde a: 30 La alta dirección demuestre su compromiso y liderazgo en: Político, Económico, Socio-Cultural, Tecnológico, Ecológico y Legal Las entradas y salidas del proceso Los atributos para la salida resultante del proceso Procesos misionales, operacionales o de generación de valor El poder del cliente, el poder del proveedor, los nuevos competidores entrantes, la amenaza de sustitutivos y la naturaleza de la rivalidad actuar actividades Contexto de la organización salidas cliente Procesos directivos o estratégicos recursos Implementar una política de calidad Los objetivos de calidad La asignación de roles y responsabilidades Mapa de procesos Una o más actividades que se pueden requerir para dar inicio a una actividad o proceso proveedores proceso planificación Donde inicia y hasta dónde va el proceso Microentorno Macroentorno Procesos estratégicos o directivos Procesos misionales, también llamados operacionales o de la cadena de valor Procesos de soporte o apoyo La matriz DOFA Contexto estratégico Planificar, hacer, verificar, actuar Acciones para abordar riesgos y oportunidades Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos Planificación de los cambios hacer Planificar verificar Liderazgo 1 En este momento del plan de mejora se identifican posibles errores en la ejecución de las tareas, posibles errores 2 La última cláusula de la norma ISO 9001:2015 corresponde a: 3 .El quinto paso en un proceso de mejora continua consiste en: 4 El segundo paso en un proceso de mejora continua consiste en: 5 El tercer paso en un proceso de mejora continua consiste en: 6 . Son una herramienta que se utiliza para establecer una señal, un límite, una advertencia, que te ayudará a identificar como de bien 7 .El cuarto paso en un proceso de mejora continua consiste en: 8 El sexto y último paso en un proceso de mejora continua consiste en: 9 Dentro del mapa de procesos, los procesos sobre los que se apoyan el resto y que dan coherencia al conjunto. 10 El primer paso en un proceso de mejora continua consiste en: 11 Según la norma ISO 9000 la definición de mejora continua es: 12 El conjunto de actividades cíclicas, dirigidas a mejorar la capacidad de la organización a la hora de cumplir los requisitos. Se denomina: la mejora Recibir feedback de la ejecución de las tareas Procesos de soporte o apoyo Identificar los procesos que quieres mejorar Analizar el resultado de la medición de los procesos Medir los procesos que vas a mejorar Indicadores de gestión mejora continua Tomar una decisión sobre el resultado obtenido Feedback Ejecutar las tareas planificadas La actividad recurrente para mejorar el desempeño.