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Comunicación No Verbal

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Comunicación No Verbal

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La comunicación no verbal está presente en cada interacción que tenemos y transmite gran parte del mensaje, incluso más que las palabras. A través de gestos, posturas, miradas, tono de voz y distancias, expresamos emociones y actitudes que influyen en cómo los demás nos perciben.
Este examen busca evaluar tu comprensión de estos elementos para mejorar la comunicación en el entorno laboral y de atención al cliente.

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Andrea Beltran
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Colombia

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Comunicación No VerbalOnline version

La comunicación no verbal está presente en cada interacción que tenemos y transmite gran parte del mensaje, incluso más que las palabras. A través de gestos, posturas, miradas, tono de voz y distancias, expresamos emociones y actitudes que influyen en cómo los demás nos perciben. Este examen busca evaluar tu comprensión de estos elementos para mejorar la comunicación en el entorno laboral y de atención al cliente.

by Andrea Beltran
1

¿Qué es la comunicación no verbal?

2

¿Qué estudia la kinésica?

3

Cuando una persona muestra las palmas de las manos, normalmente comunica:

4

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece al paralenguaje?

5

¿Qué ocurre cuando lo verbal y lo no verbal no coinciden?

6

La comunicación no verbal solo importa en situaciones personales, no laborales.

7

Las expresiones faciales revelan emociones incluso cuando intentamos ocultarlas.

8

La proxémica se refiere al movimiento de las manos

9

La coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos aumenta la credibilidad

10

Hablar con ritmo natural ayuda a:

11

El paralenguaje NO incluye:

 
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