Froggy Jumps
Fundamentos de la mercadotecnia. DIAPOSITIVAS VISTAS: Fundamentos de la mercadotecnia, Entornos, Mercados
1
proceso de análisis de información del posible mercado de una empresa para tomar decisiones favorables en el plan de mercadotecnia
2
se refiere al proceso mediante el cual el mercado se divide en grupos más pequeños para tomar decisiones más certeras
3
fundamentos de la mercadotecnia
4
aquello tangible o intangible que se ofrece en el mercado para satisfacer necesidades o deseos de consumidores
5
pago o recompensa que se asigna a la obtención de bienes o servicios
6
forma en la que un vino servicio llegará de una empresa a las manos del consumidor final
7
métodos o estrategias para estimular la venta de un producto o servicio
8
conjunto de todos los posibles compradores potenciales de un producto o servicio
9
todo lo que el ser humano debe tener para sentirse bien y para su sobrevivencia
10
anhelos de las personas de obtener algo que realmente no necesitan para sobrevivir
11
nivel de expectativa que los clientes se forman sobre un producto o un servicio puestos en la balanza contra todos los costos de adquirirlo y consumirlo
12
1.calidad del producto
2.utilidad o funcionalidad
3.marca y reputación
4.experiencia de compra
5.servicio al cliente
SON:
13
Asignar valor a productos a través de promociones y estrategias de ventas que facilitan su integración en el mercado y es crucial para lograr utilidades ofrecer un producto sin perder de vista la satisfacción del cliente
14
se encarga de dar valor a los productos mediante la promoción y estrategias de ventas siendo vital para la obtención de utilidades ofreciendo un buen producto satisfaciendo al cliente donde se incluyen gastos de marketing
15
sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades y asignarles precio promoverlos y distribuirlos a mercados meta a fin de lograr objetivos de la organización
16
conjunto de principios enfocados a atender las necesidades de un público con la finalidad de impulsar las ventas. llega hasta la forma adecuada de comunicación para crear un vínculo con las personas que les aporten un valor agregado
17
agregar valor al consumidor mediante distintas técnicas y tácticas estas van desde la fijación de precios, estructura de canales de distribución productos y promoción de ventajas competitivas y comparativas
18
¿cuantas tecnicas estudia la mercadotecnia ?
19
1.Relaciones, 2.individualización masiva , 3.calidad, 4.creación de valor
20
construir ___________ duraderas con clientes selectos
21
creación producción y entrega de productos asequibles con variedad y unicidad suficiente de modo que casi cada cliente potencial pueda tener exactamente lo que desea
22
aumento sustancial de ___________ sin incrementos inaceptables de costos procurando
Opiniones de los clientes
mejora de diseños reduciendo gastos por rehechura y desperdicio
alentar empleados sobre problemas de calidad
23
ofrecer algo que el cliente realmente necesita desea o aprecia de una manera que le haga sentir que valga la pena pagar por ello ya sea por su calidad precio utilidad diseño marca o experiencia
24
Es el resultado de la función o actividad laboral de una persona en una organizacional que están influenciadas dentro de un tiempo, siendo un éxito personal en la realización de objetivos estratégicos con el comportamiento esperado
25
Es el proceso de medir diversas act dentro de la cadena de valor de una empressa. Los resultados sirven como retroalimentación para mejorar acciones y decisiones
26
Evaluar el desempeño en la implementación de planes identificar que requieren ajustes en planificación y control.
27
Cuantos tipos de medicion existen para el empeño?
28
Como se llaman las mediciones del empeño?
29
compara el desempeño con presupuestos o costos estándar. Se basa en la responsabilidad y los objetivos financieros
30
basada en act. Evalua que tan bien se ejecutan las act facilita la mejora continua
31
Con cuantas funciones cuenta la mercadotecnia
32
1.Investigación de mercados, 2.Decisiones sobre productos y precio, 3.Distribución, 4.Promoción, 5.Ventas, 6.Post-venta
33
Conocer quienes son o pueden ser los clientes/consumidores potenciales identificando carac como Qué hacen dónde compran en dónde se encuentran localizados cuáles son sus ingresos edades qué comportamiento tienen Info que permita conocer las caract de
34
Diseño del producto que satisfaga las necesidades del segmento mercadológico para quien será creado; asignar precio justo (considerando necesidades de la empresa y del mercado).
35
Lo que implica mantener el producto en óptimas condiciones y su paso por el fabricante-mayorista-detallista-consumidor, considerando: materiales, transporte, almacenaje, precios.
36
Dar a conocer el producto al consumidor por diversos medios (medios masivos de comunicación, medios impresos, regalos, muestras, etc).
37
Toda actividad que genera en los clientes el impulso hacia la compra o adquisición del producto. Es el resultado de las actividades de investigación de mercado, decisiones sobre el producto y precio, promoción y distribución.
38
Actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto por tiempo indefinido. Existir permanentemente en el mercado.
39
Con cuantos procesos cuenta la mercadotecnia
40
1.Analisis, 2.Investigacion, 3.Planificacion, 4.Estrategias, 5. seleccion de tacticas, 6. Implementacion de ejecucion, 7.Evalucion y control
41
La mercadotecnia realiza _________ de la posición de una empresa para identificar oportunidades en productos o servicios, examinando el contexto y desafíos del mercado. Se busca detectar brechas, segmentos desatendidos y necesidades insatisfechas
42
La fase de _________ es fundamental en el proceso de mercadotecnia, ya que las acciones futuras dependen de los datos obtenidosvSe recopila y analiza información sobre el mercado, consumidores, competencia y tendencias para entender las necesida
43
Se desarrollará un plan de marketing detallado que establece objetivos SMART (específicos, medibles alcanzables relevantes y temporales) y define cómo utilizar elementos de mercadotecnia como producto precio plaza y promoción para satisfacer las
44
La fase de ___________ sigue a la recopilación de datos y es crucial para guiar las decisiones de la empresa Se relaciona con la planificación ya que de esta surgen las estrategias que definirán la competencia el posicionamiento y la atención a las n
45
Se eligen_______ específicas para ejecutar las estrategias de marketing Implica acciones concretas para alcanzar consumidores, promocionar productos y cumplir objetivos Incluye la elección de canales de promoción, publicidad y distribución, además de
46
Esta fase es crucial para _________ Se lanzan productos se ejecutan campañas promocionales y se establecen canales de distribución y relaciones con clientes Es necesaria una coordinación y asignación adecuada de recursos para llevar a cabo estas estr
47
En esta fase final del proceso de mercadotecnia,_________ el desempeño de las estrategias implementadas, contrastando los objetivos con los resultados y corrigiendo el rumbo si es necesario.
48
Los gerentes no pueden gobernar la naturaleza de estas fuerzas ambientales externas y por lo tanto se les llama a estas fuerzas variables incontrolables Estas influencias incontrolables afectan la conducta de los consumidores y la formulación
49
¿como se conforma el entorno de marketing?
50
Todos los participantes cercanos de la empresa que afectan positiva o negativamente la capacidad para establecer relaciones con clientes y consumidores y así, crear valor para ellos
51
Fuerzas que pueden afectar las oportunidades y amenazas de la empresa.
Las compañías que logran comprender totalmente su entorno, también lograrán adaptarse y prosperar.
52
Reaccionar y adaptarse a la competencia, inflación, influencias sociales y tendencias, reglamentos gubernamentales y las otras influencias ambientales que rodean a una organización, es una gran parte de la labor del gerente de mercadotecnia
53
Alude a las varias actividades y cambios en la mezcla de mercadotecnia de una empresa. Es controlada por la organización; son ajustes de la mezcla de mercadotecnia, a menudo es el factor esencial que determina el éxito. Determinar el momento correcto
54
Consta de recursos naturales: minerales clima población humana y otros aspectos de la naturaleza _________ del mercado consiste no sólo en lo que pensamos que son recursos naturales sino también influye a la población humana de la Tierra El tamaño y
55
Es aquella parte del ambiente configurado por la humanidad Es ese total complejo que incluye factores como conocimientos científicos y técnicos valores sociales y creencias así como factores políticos y legales, demográficos, condiciones económicas,
56
____________Es el cumulo de conocimiento acerca del ser humano y de su entorno en tanto que la __________ es la aplicación del conocimiento con fines prácticos
57
Es una actitud respecto a ideas que se comparten en un cultura acerca de lo que debería ser o la expresión de una forma preferida de actuar
58
Es un modo de pensar a la existencia y características de fenómenos y sociales
59
El ambiente _______ prácticas y actitudes de los gobiernos, el ambiente______ las leyes e interpretación de reglamentos pueden restringir o facilitar la actividad de mercadotecnia Se conforma de leyes dependencias gubernamentales y grupos de presión
60
Es el estudio del tamaño composición de la población humana, en relación con factores sociales como fronteras geográficos Analizar cambios poblacionales relacionados con grupos de edad, estructuras familiares, desplazamientos geográficos de poblacion
61
¿cuales fueron las 5 generaciones vistas en clase?
62
Factores _______ que influyen en el poder adquisitivo y los patrones de gasto de los consumidores y este puede plantear tanto oportunidades como amenazas al determinar el comportamiento de compra de los consumidores Se debe prestar atención a la
63
1.CULTURALES: Cultura Subcultura Clase social 2.SOCIALES: Grupo de referencia Familia Papeles y estatutus 3.PERSONALES: Edad y etapa del ciclo de vida 4.PSICOLOGICOS
64
Al crecer en una sociedad el niño aprende valores percepciones deseos y conductas básicos de su familia y de otras instituciones importantes Las influencias de _________ sobre el comportamiento de compra varían significativamente de un país a otro
65
Cada cultura contiene _________ más pequeñas o grupos de personas con sistemas de valores compartidos basados en experiencias y situaciones comunes en sus vidas Incluyen nacionalidades religiones grupos raciales y regiones geográficas distintas
66
Son divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad, cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares.
67
Se identifican dos grupo Grupos de_______ que ejercen una influencia directa y pertenece una persona Grupos de ________ funcionan como puntos directos o indirectos de comparación o referencia en la formación de las actitudes o la conducta de una per
68
Es la organización de consumo más importante de la sociedad
El mercadólogo se interesa en los papeles y la influencia del esposo la esposa y los hijos en la compra de distintos bienes y servicios La participación del esposo y de la esposa
69
Las personas por lo general eligen productos adecuados con sus __________ y ________
70
Las decisiones de los consumidores también se ven afectadas por características personales como ________________________ la ocupación, la situación económica, el estilo de vida, la personalidad y el autoconcepto del comprador.
71
Las elecciones de compra de una persona también reciben la influencia de cuatro______________ fundamentales: motivación, percepción, aprendizaje, y creencias y actitudes.
72
grupo de clientes actuales o potenciales para determinado
producto. Es un grupo de individuos u organizaciones que tal vez quieran el artículo o servicio que se ofrece en venta y
73
El poder adquisitivo para ser capaz de comprar el producto que se ofrece. La disposición de gastar dinero o intercambiar otros recursos para obtener el artículo. La autoridad para hacer tal desembolso.
74
forma en que compran los consumidores finales- individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para consumo personal. Todos estos consumidores finales combinados constituyen el mercado del consumidor.
75
1ELRECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD
2LA IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS
3EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
4LAS DECISIONES DE COMPRA Y OTRAS AFINES
5ELCOMPORTAMIENTO POST-COMPRA
76
Si el comprador es un individuo que usará un producto para satisfacer necesidades personales o de su hogar tal producto está siendo utilizado por un consumidor De ahí que ese art sea un producto para el consumidor que se vende en el mercado del cons
77
¿A QUÉ NECESIDAD DEL MERCADO SE DIRIGE EL NEGOCIO?
¿QUÉ PRODUCTOS SIRVEN PARA DICHA NECESIDAD ¿QUIÉN COMPRA LOS PRODUCTOS? ¿POR QUÉ COMPRAN LOS CLIENTES? ¿QUIÉN TOMA LA DECISIÓN DE COMPRAR?
¿DÓNDE COMPRAN LOS CLIENTES?
78
Cuando ese art lo compra una organización para ayudarse a operar su negocio s o si se compra para revender como un aparato para facsímiles adquirido por un mayorista esa organización o empresa está comprando un_________
79
¿Cuantos tipos de mercados hay?
80
1Punto de vista geografico
2Tipo de cliente
3Competencia establecida
4Tipo de producto
5Tipo de recurso
6Grupo de clientes
81
1Punto de vista geografico: Es aquel que comercializa bienes y servicios en el extranjero.
82
1punto de vista geografico: Efectúa intercambio de bienes y servicios en todo el territorio nacional.
83
1Punto de vista geografico Cubre zonas geográficas determinadas libremente, que no coinciden de manera necesaria con los límites políticos.
84
1Punto de vista geografico: Es aquel que se desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.
85
1Punto de vista geografico: Cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.Cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente
grande.
86
Puede desarrollarse en una tienda establecida o en modernos centros
comerciales dentro de un área metropolitana.
87
2.Tipo de cliente: En este tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos para un uso personal,
88
2Tipo de cliente: Está formado por individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.
89
2.Tipo de clientenEstá conformado por individuos, empresas u organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia gama de productos.
90
2Tipo de cliente Está formado por las instituciones del gobierno o del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones por ejemplo para la administración del estado para brindar servicios sociales
91
3.Competencia establecida. Existe un gran número de compradores y vendedores de una merca se ofrecen productos similares existe libertad absoluta para los compradores y vendedores y no hay control sobre los precios ni
reglamento para fijarlos
92
3.Competencia establecida. En la medida en que determinado mercado no
cumpla con las características de la competencia perfecta, se alejará de ella o bien será un mercado con mayor o menor imperfección y con mayor o menor competencia.
93
4.Tipo de producto. Está formado por empresas, organizaciones o individuos que requieren de productos tangibles.
94
4Tipo de producto. Está conformado por empresas, personas u organizaciones que
requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de transacción.
95
4.TIPO DE PRODUCTO: Tanto empresas como organizaciones necesitan constantemente de "buenas ideas" para ser más competitivas en el mercado. Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una determinada cantidad de dinero por una "buena idea"
96
4TIPO DE PRODUCTO Está compuesto por empresas organizaciones y personas que desean adquirir o alquilar un determinado lugar ya sea para instalar sus oficinas, construir su fábrica o simplemente para vivir.
|
Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!