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Froggy Jumps

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Este quiz te ayudará a reforzar lo aprendido y poner a prueba tus conocimientos. ¡Confía en ti y da lo mejor!

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Este quiz te ayudará a reforzar lo aprendido y poner a prueba tus conocimientos. ¡Confía en ti y da lo mejor!

by Formación Servicio al cliente
1

Si se trata de un caso Cash u Oriental y necesitas validar información en Enphase, ¿con qué dato haces la búsqueda?

2

¿En qué plataforma se puede verificar si un sistema con microinversores, financiado por Sunstrong, ha sido desactivado por falta de pago?

3

Si debemos validar un caso en PH y el número de serie del gateway no aparece en la sección de 'Installation', ¿en qué otro aplicativo o apartado podríamos buscarlo?

4

¿En cuál apartado de ZOHO puedo validar si la medición neta ya se radico?

5

Para buscar en powerhub un sistema con batería PW2, se busca con:

6

¿Qué indicador o parámetro muestra la gráfica de "Load" al cargarse en Powerhub (Tesla)?

7

¿En qué sección de Enphase se puede identificar si el cliente está experimentando problemas con los CT’s?

8

¿Qué dato se utiliza para buscar un caso en Site Capture?

9

¿Cómo se llama la gráfica en PowerHub que permite verificar si ha habido una interrupción del servicio de LUMA en la vivienda del cliente?

10

¿Con qué datos del cliente se puede buscar un caso en Zoho?

11

¿En qué apartado de Zoho se puede ver el plano final?

12

¿En que apartado de enphase se puede enviar el acceso al aplicativo al cliente?

 
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