ENFOQUES SERVICIO SUBURBIA

Froggy Jumps

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Contesta las preguntas correctamente para ayudar a Froggy a llegar a la meta

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WENDY ITZEL SANCHEZ SANCHEZ

Mexico

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	Rocio February 13, 2026	% 100	01:14
2	lisbet February 20, 2026	% 100	01:28
3	Chikilin February 19, 2026	% 100	01:45
4	Cris February 19, 2026	% 88	01:22
5	Vik guzman March 10, 2026	% 88	01:46
6	Rocio March 10, 2026	% 75	01:20
7	Tinkerbell February 19, 2026	% 75	01:21
8	Liz February 13, 2026	% 63	01:38
9	María Guadalupe Hernández Aguilera March 19, 2026	% 63	01:44
10	Faby March 10, 2026	% 63	01:45

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Froggy Jumps ENFOQUES SERVICIO SUBURBIAOnline version Contesta las preguntas correctamente para ayudar a Froggy a llegar a la meta by WENDY ITZEL SANCHEZ SANCHEZ 1 ¿Cuál es la MISIÓN de Suburbia? a Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida. b Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor. c Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad. 2 ¿Cuál es la VISIÓN de Suburbia? a Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor. b Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida. c Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad. 3 ¿Cuál es la definición de Servicio Suburbia? a Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad. b Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor. c Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida. 4 ¿Cuáles son los 6 Principios de Servicio Suburbia? a Área de trabajo, Saludo siempre, Amabilidad, Acompaño, ¡Si hay! y Satisfacción b Seguridad, Saludo siempre, Piso de ventas, Acompaño, ¡Si hay! y Satisfacción c Área de trabajo, Limpieza, Amabilidad, Acompaño, Areas comunes y Satisfacción 5 Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio Asistido a Accesos, piso de ventas, cajas, facturación, apartado, etc. b Probadores y sastreria, devoluciones, mantenimiento, áreas comunes, etc.. c Crédito y seguros, click & collect, kioskos, seguridad, limpieza, etc. 6 Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio No Asistido a Mantenimiento, areas comunes, seguridad, audio, limpieza, etc. b Mantenimiento, montaje y señalización, probadores y sastrería, kioskos, etc. c Areas comunes, seguridad, devoluciones, facturación, etc. 7 Al identificar tus tareas, priorizarlas y establecer un horario, estás demostrando una excelente capacidad de planificación, esto es: a Verdadero b Falso c No me acuerdo 8 Menciona las actitudes que debes mantener cuando estas dando servicio: a Imagen, sonriente, servicial, profesional y comunicación b Sonriente, servicial, estar en el teléfono y platicar con mi compañero c Imagen, sonriente, no mostrarle interés al cliente y profesional

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¿Cuál es la MISIÓN de Suburbia?

Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida.

Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor.

Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad.

¿Cuál es la VISIÓN de Suburbia?

Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor.

Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida.

Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad.

¿Cuál es la definición de Servicio Suburbia?

Brindar un servicio de calidad, oportuno, con rapidez y amabilidad.

Ser la opción mas atractiva en servicio, surtido y valor.

Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días, toda la vida.

¿Cuáles son los 6 Principios de Servicio Suburbia?

Área de trabajo, Saludo siempre, Amabilidad, Acompaño, ¡Si hay! y Satisfacción

Seguridad, Saludo siempre, Piso de ventas, Acompaño, ¡Si hay! y Satisfacción

Área de trabajo, Limpieza, Amabilidad, Acompaño, Areas comunes y Satisfacción

Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio Asistido

Accesos, piso de ventas, cajas, facturación, apartado, etc.

Probadores y sastreria, devoluciones, mantenimiento, áreas comunes, etc..

Crédito y seguros, click & collect, kioskos, seguridad, limpieza, etc.

Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio No Asistido

Mantenimiento, areas comunes, seguridad, audio, limpieza, etc.

Mantenimiento, montaje y señalización, probadores y sastrería, kioskos, etc.

Areas comunes, seguridad, devoluciones, facturación, etc.

Al identificar tus tareas, priorizarlas y establecer un horario, estás demostrando una excelente capacidad de planificación, esto es:

Verdadero

Falso

No me acuerdo

Menciona las actitudes que debes mantener cuando estas dando servicio:

Imagen, sonriente, servicial, profesional y comunicación

Sonriente, servicial, estar en el teléfono y platicar con mi compañero

Imagen, sonriente, no mostrarle interés al cliente y profesional

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¿Cuál es la MISIÓN de Suburbia?

¿Cuál es la VISIÓN de Suburbia?

¿Cuál es la definición de Servicio Suburbia?

¿Cuáles son los 6 Principios de Servicio Suburbia?

Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio Asistido

Menciona cuales de estos conceptos pertenecen al Servicio No Asistido

Al identificar tus tareas, priorizarlas y establecer un horario, estás demostrando una excelente capacidad de planificación, esto es:

Menciona las actitudes que debes mantener cuando estas dando servicio:

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