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FROGGY JUMPS - ¿CUÁNTO SABES DEL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA?

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Intenta salva a la mascota de la clase a través de la resolución de estas 10 preguntas tipo test (3 opciones A/B/C), retando tu conocimiento de la UD-7 "El Proceso de Decisión de Compra"

Created by

Antonio Baena Torres
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Intenta salva a la mascota de la clase a través de la resolución de estas 10 preguntas tipo test (3 opciones A/B/C), retando tu conocimiento de la UD-7 "El Proceso de Decisión de Compra"

by Antonio Baena Torres
1

¿Cuáles son los 2 componentes fundamentales de una necesidad?

2

¿Qué tipo de necesidades se relacionan con deseo de respeto, reconocimiento y estatus social?

3

Motivos de compra que surgen del deseo de obtener mayor satisfacción y utilidad posible

4

¿Qué ocurre inmediatamente después de que el usuario reconoce una necesidad?

5

¿En qué consiste la técnica de 'fidelización' dentro del marketing turístico?

6

¿Cuál es la principal diferencia entre Prosumer y Adprosumer?

7

Para que un cliente esté altamente satisfecho:

8

¿Cuál es la regla de las 3 ces en fidelización?

9

9- ¿Qué organismo tiene como objetivo principal la gestión de la calidad en empresas turísticas?

10

¿Qué herramienta de calidad es un cuestionario estandarizado para medir servicio?

 
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