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Comportamiento y Comunicación: Vía Colaborativa
 

Crossword Puzzle

Comportamiento y Comunicación: Vía ColaborativaOnline version

Vocabulario clave sobre negociación y conflicto

by Contreras Ocote Denise
1

Capacidad de defender tus propios intereses y deseos.

2

Voluntad de ayudar a la otra persona con sus necesidades.

3

Acción de ignorar el conflicto o retirarse de la situación.

4

Buscar una solución donde ambas partes ganen por completo.

5

Llegar a un acuerdo medio donde ambos ceden una parte.

6

Situación donde dos personas tienen intereses diferentes.

7

Proceso de comunicación para resolver diferencias.

8

Herramienta principal para pasar de la evasión a la colaboración.

9

Estilo donde buscas ganar a toda costa, sin importar el otro.

10

Priorizar los deseos del otro por encima de los tuyos.

11

Apellido de uno de los creadores de este modelo de conducta.

12

Proceso de comunicación para resolver diferencias.

13

Capacidad de entender el punto de vista de la otra persona.

14

Fuerza que se usa en el estilo competitivo para ganar.

15

Resultado final de una resolución de conflicto exitosa.

16

Aquello que cada persona desea obtener en una discusión.

12
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Capacidad de defender tus propios intereses y deseos.

2

Voluntad de ayudar a la otra persona con sus necesidades.

3

Acción de ignorar el conflicto o retirarse de la situación.

4

Buscar una solución donde ambas partes ganen por completo.

5

Llegar a un acuerdo medio donde ambos ceden una parte.

6

Situación donde dos personas tienen intereses diferentes.

7

Proceso de comunicación para resolver diferencias.

8

Herramienta principal para pasar de la evasión a la colaboración.

9

Estilo donde buscas ganar a toda costa, sin importar el otro.

10

Priorizar los deseos del otro por encima de los tuyos.

11

Apellido de uno de los creadores de este modelo de conducta.

12

Proceso de comunicación para resolver diferencias.

13

Capacidad de entender el punto de vista de la otra persona.

14

Fuerza que se usa en el estilo competitivo para ganar.

15

Resultado final de una resolución de conflicto exitosa.

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Aquello que cada persona desea obtener en una discusión.

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