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ARQUITECTOS DE LA CALIDAD

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APORTES DE AUTORES A LA CALIDAD

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Mexico

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APORTES DE AUTORES A LA CALIDAD

by SILVIA MAGALI
1

fue desarrollado y creado por Ishikawa y se utilizó originalmente para analizar la causa de los problemas en la gestión de calidad.

2

es considerado el "Padre de la Calidad Japonesa"

3

son grupos de personas que se reúnen voluntariamente para mejorar el rendimiento organizacional.

4

Uno de los aportes más significativos de ________ es su famoso Ciclo de Deming o Ciclo PDCA

5

SON ___ LAS FASES DE; CICLO DE DEMING

6

Los 14 _______ de Deming aparecieron publicados en 1986, estos puntos están destinados a que las empresas mejoren su gestión.

7

Para Crosby un sistema de gestión eficiente es aquel que proporciona Calidad a todos los que trabajan y, más que eso, deja claro a sus miembros que el objetivo de la Calidad es conseguir ___. defectos.

8

Los 4 ________ es una síntesis de las ideas de Crosby que define su visión de la Gestión de la Calidad.

9

fue un ingeniero y consultor administrativo y empresarial que revolucionó los conceptos alrededor de la administración empresarial y la gestión de calidad en distintos niveles de producción.

10

La ________ de Juran es la forma de gestionar la Calidad Total, lo cual se hace por medio del uso de tres procesos

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