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Valoración de Conocimientos Guía PQRS

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Valoración de Conocimientos Guía PQRS

Crossword Puzzle

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De acuerdo con las definiciones que se mencionan a continuación diligencia el siguiente crucigrama

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Nan Riaño
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Valoración de Conocimientos Guía PQRSOnline version

De acuerdo con las definiciones que se mencionan a continuación diligencia el siguiente crucigrama

by Nan Riaño
1

Línea de comunicación directa ubicada en la sala de espera de los Centros Zonales que permite al ciudadano comunicarse automáticamente con un asesor del centro de contacto del ICBF cuando las salas se encuentran congestionadas.

2

Tiempo en días hábiles establecido para remitir la boleta de citación al ciudadano cuando quien crea no es el competente de agendar en SEAC.

3

Son las horas de atención presencial en cada Centro Zonal y Regional que deben garantizarse para la atención al público.

4

Las peticiones recibidas a través del correo electrónico institucional y que correspondan a un derecho de petición deben ser remitidas a:

5

Es el aplicativo del ICBF donde se radican las comunicaciones internas y externas, que se enmarcan o no en un derecho de petición

6

Tipo de petición mediante el cual se registran las solicitudes de cupo para dar cumplimiento a una sentencia judicial en el marco de un proceso de responsabilidad penal para adolescentes.

7

Se refiere a la información relevante donde se registra el nombre del peticionario, iniciales del NNA, pretensión de la petición, hechos y razones que la sustentan.

8

Su creación se realiza cuando se encuentran involucrados dos o más menores de edad con sus derechos vulnerados y se cuenta por lo menos con un nombre.

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