Resolución pacífica de conflictos en los centros escolares

Froggy Jumps

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Bienvenidos maestros. Sigamos aprendiendo juntos.

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Joaquín Yescas Castro

Mexico

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Top 10 results

#	Player	Accuracy	time
1	AGUSTIN CARRILLO GONZALEZ March 18, 2026	% 100	01:39
2	Martin Ramirez March 24, 2026	% 100	02:38
3	Joaquín Yescas Castro March 22, 2026	% 100	04:05
4	Marco Antonio Ramírez López March 18, 2026	% 85	03:45
5	Pamela Carrasco March 16, 2026	% 85	05:02
6	Kelly Lugo Sansores April 2, 2026	% 85	05:44
7	liliana hernandez leon March 24, 2026	% 46	02:02
8	Maricruz Galeno Tapia March 31, 2026	% 38	01:52
9	Ixel Guerrero March 20, 2026	% 31	02:13
10	Shei Shei March 24, 2026	% 8	01:12

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Resolución pacífica de conflictos en los centros escolares


Froggy Jumps Resolución pacífica de conflictos en los centros escolaresOnline version Bienvenidos maestros. Sigamos aprendiendo juntos. by Joaquín Yescas Castro 1 Juan y José discuten ya que su Mtro. le pidió a Juan que borrara el pizarrón, pero José se levantó corriendo a borrarlo. El docente no escucha de manera atenta a la situación. ¿Qué aspectos del protocolo no se están abordando? a Escucha activa b Participación c Resolución 2 Para lograr un escucho activa, se tienen que considerar estos componentes; a Clarificar, Parafrasear y reflejar b Clarificar, parafrasear e intervenir c Clarificar, parafrasear y resolver 3 En este proceso se da la apertura al diálogo, identificar el problema, buscar soluciones y establecer acuerdos… a Intervención b Negociación c Seguimiento 4 En este paso se expresan percepciones, emociones y sentimientos sin insultos. La meta es bajar la guardia. a Disposición al conflicto b Disposición a la escucha c Disposición al diálogo 5 En ese paso se escucha las necesidades reales detrás del enojo: la meta es encontrar el interés común. a Disposición al diálogo b Identificar el problema c Escucha activa 6 En este caso, se debe de usar la empatía y la creatividad para proponer alternativas donde ambos cedan un poco; La meta es la lluvia de ideas. a Escucha activa b Lluvia de ideas c Buscar soluciones 7 En este paso se debe elegir la mejor solución y definir responsabilidades exactas. a Dar seguimiento b Establecer acuerdos c Escucha activa 8 En este proceso, el docente funge como mediador, es imparcial, neutral, no es un juez es un facilitador. a Mediación b Intervención c Notificación 9 En este paso de la mediación se debe de crear un ambiente seguro (no interrumpir, no insultar) y restablecer los canales de comunicación. a Inicio b Estructura c Acuerdo 10 En este paso de la mediación se debe recopilar información general y clarificar la raíz del problema. a Inicio b Estructura c Acuerdos 11 En este paso de la mediación se debe guiar a los alumnos para que propongan soluciones y establezcan compromisos. a Inicio b Estructura c Acuerdos 12 Esta técnica se utiliza cuando el conflicto está en etapa inicial, y la situación aún es manejable. a Negociación b Intervención c Mediación 13 Esta técnica se utiliza cuando los canales de comunicación ya están bloqueados entre las partes afectadas. a Negociación b Seguimiento c Mediación

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by Joaquín Yescas Castro

Juan y José discuten ya que su Mtro. le pidió a Juan que borrara el pizarrón, pero José se levantó corriendo a borrarlo. El docente no escucha de manera atenta a la situación. ¿Qué aspectos del protocolo no se están abordando?

Para lograr un escucho activa, se tienen que considerar estos componentes;

En este proceso se da la apertura al diálogo, identificar el problema, buscar soluciones y establecer acuerdos…

En este paso se expresan percepciones, emociones y sentimientos sin insultos. La meta es bajar la guardia.

En ese paso se escucha las necesidades reales detrás del enojo: la meta es encontrar el interés común.

En este caso, se debe de usar la empatía y la creatividad para proponer alternativas donde ambos cedan un poco; La meta es la lluvia de ideas.

En este paso se debe elegir la mejor solución y definir responsabilidades exactas.

En este proceso, el docente funge como mediador, es imparcial, neutral, no es un juez es un facilitador.

En este paso de la mediación se debe de crear un ambiente seguro (no interrumpir, no insultar) y restablecer los canales de comunicación.

En este paso de la mediación se debe recopilar información general y clarificar la raíz del problema.

En este paso de la mediación se debe guiar a los alumnos para que propongan soluciones y establezcan compromisos.

Esta técnica se utiliza cuando el conflicto está en etapa inicial, y la situación aún es manejable.

Esta técnica se utiliza cuando los canales de comunicación ya están bloqueados entre las partes afectadas.