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Gestión de procesos en las organizaciones

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Conceptos clave de procesos

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Costa Rica

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Gestión de procesos en las organizaciones
 

Gestión de procesos en las organizacionesOnline version

Conceptos clave de procesos

by jimmy chacon
1

El control operativo de procesos busca verificar que las actividades se desarrollen conforme a lo planificado.

2

La gestión de procesos se basa en funciones aisladas sin relación entre ellas.

3

Las entradas, las actividades y las salidas son componentes fundamentales de un proceso.

4

Una planificación de procesos adecuada debe definir el propósito del proceso y los recursos necesarios.

5

La planificación de procesos no necesita asignación de responsables.

6

El control de procesos se interpreta como una acción correctiva principal para corregir desviaciones solo después de que ocurren.

7

La gestión de procesos propone una perspectiva sistémica en la que cada actividad forma parte de un flujo de transformación continuo.

8

En la gestión de procesos se identifica cómo se generan los resultados y dónde pueden ocurrir fallas.

9

Las salidas de un proceso no pueden influir en futuros procesos.

10

Interrelación entre procesos no es relevante para generar cadena de valor.

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