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Preguntas sobre la sesión No. 3, tema Evaluación del desempeño

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Luis Fernando Patiño Galvis
Luis Fernando Patiño Galvis
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Preguntas sobre la sesión No. 3, tema Evaluación del desempeño

by Luis Fernando Patiño Galvis
1

¿Qué conjunto de actividades describe la cláusula 9 para evaluar el desempeño del sistema de gestión de calidad?

2

¿Quién debe revisar el desempeño del SGC según la cláusula 9?

3

¿Con qué propósito se realizan las auditorías internas según la cláusula 9?

4

¿Qué se debe hacer con las no conformidades identificadas durante la evaluación?

5

¿Qué requiere la cláusula 9 respecto a los indicadores de desempeño?

6

¿Qué relación existe entre la revisión por la dirección y la toma de decisiones?

7

¿Qué debe incluir la revisión por la dirección en ISO 9001: cláusula 9?

8

¿Qué evidencia se considera en el análisis de datos de desempeño?

9

¿Qué debe incluir el plan de auditoría según ISO 9001?

10

¿Qué tipo de evidencia es clave en una auditoría ISO 9001?

11

¿Qué término describe la persona que verifica la conformidad?

12

¿Qué se debe hacer ante una no conformidad?

13

¿Qué documento describe la actuación frente a hallazgos?

14

¿Con qué frecuencia debe revisar la dirección el sistema?

15

¿Qué se evalúa en la fase de cierre de auditoría?

 
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